小米汽車創(chuàng)始人雷軍近日通過社交平臺宣布，第一代SU7車型雖已停產，但售后服務體系將延續(xù)原有標準，持續(xù)為用戶提供完整的維修及保養(yǎng)支持。這一舉措旨在消除用戶對停產車型售后保障的擔憂，確保車輛全生命周期的服務質量。
據雷軍透露，小米汽車已為第一代SU7建立完備的零部件供應體系，儲備了充足原廠配件，并與核心供應商達成長期合作協(xié)議。該體系可確保至少未來十年內，用戶仍能通過官方渠道獲取所需備件，維修效率與服務質量不會因車型停產受到影響。
春節(jié)期間，全國小米汽車門店保持正常運營，服務團隊全員在崗，覆蓋銷售咨詢、售后維修、緊急救援等全場景需求。雷軍特別強調，節(jié)日期間服務標準不會降低，所有門店均配備充足技術人員與應急物資，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
與此同時，新一代小米SU7卡布里藍配色實車已抵達線下門店。該車型延續(xù)了家族式設計語言，新增的藍色車漆在光線折射下呈現(xiàn)獨特金屬質感，吸引眾多消費者到店體驗。目前，新一代車型的預約試駕通道已全面開放，部分配置版本預計將于近期啟動交付。
