近日，宜家中國宣布關閉上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的7家門店，引發了廣泛關注。這一消息不僅在社交媒體上掀起了一波懷舊熱潮，更讓這些即將閉店的商場迎來了最后一波顧客高峰。
自閉店消息公布以來，寧波、哈爾濱、南通等地的宜家門店內人潮涌動。門口排起的長隊、室內購物車的“堵車”現象，讓人仿佛回到了開業時的熱鬧場景。有網友調侃道：“這輩子沒見過宜家這么多人。”然而，這場“狂歡”背后，卻折射出消費者對宜家復雜而深厚的情感聯結。
對于許多居民來說，宜家不僅是購物場所，更是承載美好回憶的公共空間。2013年開業的寧波店是浙江首店，成為不少市民招待朋友的打卡地；同年開業的上海寶山商場，曾是亞洲最大的宜家門店，也是許多家庭的周末固定活動地點。從第一個書架到寶寶的嬰兒床，從租房到買房，宜家的商品見證了無數人的生活變遷。
盡管閉店清倉活動于1月15日才正式開啟，但部分門店已提前迎來搶購潮。有消費者表示，希望抓住最后的折扣機會購買實用商品；也有人帶著告別的意味，在標志性的藍色外墻前合影留念。然而，也有網友潑冷水稱，這波消費熱潮更像是特定時期的“回光返照”，畢竟此前多家門店的冷清之狀已被多次討論。
宜家餐飲區的變化也透露出企業的轉型信號。一度靠“窮鬼套餐”出圈的宜家餐廳，價格持續走低，甚至有消費者調侃：“去宜家是為了吃肉丸，不是買家具。”這一現象背后，是宜家在中國市場面臨的深刻挑戰。
從財務數據來看，宜家母公司英格卡集團2024年全球營收同比下降5.5%，中國區銷售額也從2019年的峰值157.7億元降至2024年的約111.5億元，累計降幅近30%。這一頹勢的背后，是中國市場全方位的變遷。
行業分析師指出，家居零售的傳統驅動力——新建住宅交付和存量房翻新——所帶來的市場紅利正在減弱。與此同時，消費者行為模式發生了根本性轉向。年輕一代更習慣于在線完成研究、比價和決策，線下門店則更多承擔體驗和提貨功能。宜家標志性的城郊大型倉儲式賣場模式，其運營重資產與客流轉化效率之間的矛盾日益凸顯。
更大的挑戰來自中國本土品牌的崛起。2024年雙11，天貓住宅家具品牌銷售榜前三名被源氏木語、林氏家居、喜臨門占據，宜家僅排第七。這些本土品牌憑借靈活的供應鏈、貼合本土審美的設計、更具競爭力的定價以及免費配送安裝服務，精準吸引了大量尋求“宜家平替”的消費者。相較之下，宜家長期堅持的顧客自提、付費配送組裝模式，在中國市場的競爭力逐漸減弱。
面對挑戰，宜家中國宣布將轉向“精準深耕”的新路徑。未來兩年，宜家計劃在北京、深圳等重點城市開設超過十家小型門店，其中包括將于2026年開業的東莞商場和北京通州商場。同時，線上渠道也將得到強化，自2025年8月入駐京東平臺后，宜家已在7個城市啟動即時零售業務試點。
這場轉型能否成功尚待市場檢驗。正如宜家中國總裁龐安澤所說：“中國市場是一個我們與之共同發展、不斷學習的地方。”此次大規模閉店，既是一次告別，也可能是宜家適應中國市場變化的新開始。
