阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執行官吳泳銘近日聯合發布致股東信，明確將即時零售定位為淘寶和天貓平臺升級的核心戰略方向。信中指出，消費者對30分鐘快速配送的需求已成常態，這要求企業必須以更敏捷的姿態應對市場變化，通過技術創新滿足多元化消費場景。
數據顯示，淘寶閃購業務呈現強勁增長態勢。2024年第一季度訂單規模達去年同期2.7倍，非餐飲類零售訂單更實現3倍增長。管理層在財報電話會議中透露，有信心在新財年結束前實現單位經濟模型（UE）轉正。目前，淘寶閃購、天貓超市與盒馬已構建起完整的即時零售矩陣，其中盒馬2026財年總交易額（GMV）突破1070億元，線上交易占比超60%，連續兩年保持經調整EBITDA盈利。
在人工智能領域，阿里巴巴正經歷關鍵轉型。集團云智能業務季度收入增長加速至40%，其中AI相關收入占比達30%。自研平頭哥AI芯片已實現規?；慨a，為云計算基礎設施提供算力支撐?；A模型研發方面，千問大模型三個月內完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max專門針對智能體交互優化，在編程和推理能力上取得突破。同時推出的HappyOyster開放世界模型和HappyHorse多模態模型，進一步拓展了專用模型布局。
應用層面創新持續深化。面向消費者的千問App計劃于2025年11月上線，這款集生活、辦公、學習功能于一體的個人AI助理，將與淘寶天貓、飛豬、高德等生態應用深度整合。企業級平臺"悟空"則通過AI智能體處理復雜工作流，目前已接入阿里巴巴生態打造的技能模塊。這兩個產品形成B端C端協同的AI應用布局，預計將顯著提升用戶互動效率。
管理層強調，阿里巴巴正處于通用人工智能（AGI）變革的關鍵節點。隨著AI智能體逐步成為數字世界主要交互界面，集團將加大全棧能力投入：在基礎設施層持續強化自研芯片研發，在模型層打造更強大的基礎模型，在應用層構建更高效的模型-應用連接平臺。這種戰略布局既服務于11億中國互聯網用戶的消費升級需求，也為全球AI商業化進程提供重要參考。
