阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘近日聯(lián)合向股東發(fā)布公開(kāi)信，宣布集團(tuán)AI業(yè)務(wù)已突破初期投入階段，正式進(jìn)入商業(yè)化回報(bào)周期。信中指出，隨著通用人工智能（AGI）技術(shù)進(jìn)入關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，AI智能體正加速滲透各行業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景，成為連接人類與數(shù)字世界的主要交互界面。阿里巴巴憑借全棧AI能力布局，正迎來(lái)市場(chǎng)規(guī)模指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略機(jī)遇。

在技術(shù)布局層面，阿里巴巴已形成覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)模型到應(yīng)用層的完整生態(tài)。自研的平頭哥AI芯片實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，為云計(jì)算和MaaS推理平臺(tái)提供算力支撐；千問(wèn)大模型家族近三個(gè)月完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對(duì)智能體場(chǎng)景優(yōu)化，在編程、推理等核心能力上取得突破。同時(shí)，集團(tuán)加速布局專用模型，推出開(kāi)放世界模型HappyOyster和多模態(tài)模型HappyHorse，形成通用與專用模型的協(xié)同效應(yīng)。

商業(yè)化進(jìn)展顯著加速。云智能集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示，外部收入同比增長(zhǎng)40%，其中AI相關(guān)業(yè)務(wù)占比達(dá)30%。AI技術(shù)正驅(qū)動(dòng)阿里云從傳統(tǒng)計(jì)算存儲(chǔ)向模型、算力與智能體服務(wù)全面轉(zhuǎn)型。在應(yīng)用層，集團(tuán)推出面向消費(fèi)者的千問(wèn)App，整合生活、辦公、學(xué)習(xí)場(chǎng)景，與淘寶、天貓、飛豬等生態(tài)應(yīng)用深度打通；企業(yè)級(jí)平臺(tái)悟空則通過(guò)AI智能體處理復(fù)雜工作流，接入阿里巴巴生態(tài)技能模塊。兩大產(chǎn)品形成B端C端協(xié)同的AI應(yīng)用矩陣。

即時(shí)零售戰(zhàn)略成為電商業(yè)務(wù)升級(jí)的核心抓手。基于中國(guó)11億互聯(lián)網(wǎng)用戶和全球最大線上零售市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，淘寶天貓將用戶增長(zhǎng)與體驗(yàn)提升作為首要目標(biāo)。AI技術(shù)被廣泛應(yīng)用于獲客、用戶留存、需求匹配等環(huán)節(jié)，30分鐘快速配送服務(wù)已成為平臺(tái)標(biāo)配。集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者行為已發(fā)生根本性變化，只有保持市場(chǎng)敏捷度才能贏得競(jìng)爭(zhēng)。

信中重申，技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)融合是阿里巴巴持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。集團(tuán)將持續(xù)加大在AI基礎(chǔ)設(shè)施、自研芯片、基礎(chǔ)模型等領(lǐng)域的投入，通過(guò)打造更強(qiáng)大的MaaS產(chǎn)品提升模型與應(yīng)用連接效率。這種"AI+云"的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，旨在為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的同時(shí)，鞏固集團(tuán)在人工智能時(shí)代的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位。