社交賽道向來是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭之地,即便是坐擁多款現(xiàn)象級產(chǎn)品的字節(jié)跳動,也在這片領(lǐng)域歷經(jīng)波折。從多閃、可頌到飛聊,字節(jié)跳動曾推出多款獨立社交應(yīng)用,試圖在市場中占據(jù)一席之地,但大多未能掀起太大波瀾。然而,近期一款曾被認(rèn)為“暴斃而亡”的社交軟件——多閃,卻以意想不到的方式重新回到大眾視野。
多閃在沉寂多年后,突然連續(xù)霸榜iOS社交榜單近五個月,這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注。許多人猜測字節(jié)跳動是否推出了新的“殺手锏”來挑戰(zhàn)微信的地位。然而,當(dāng)用戶打開多閃后,卻發(fā)現(xiàn)它更像是一個“減配版”的抖音。應(yīng)用內(nèi)僅有聊天、刷視頻界面和個人三個板塊,內(nèi)容顯得十分空曠。那么,究竟是什么原因讓用戶選擇在多閃上聊天呢?
經(jīng)過深入探究,發(fā)現(xiàn)答案并不在多閃本身,而是源于抖音內(nèi)的一個小功能——“續(xù)火花”。這一功能并非抖音首創(chuàng),QQ早在2016年就已推出類似機制。規(guī)則簡單明了:用戶與好友連續(xù)聊天即可獲得火花標(biāo)志,連續(xù)天數(shù)越多,火花等級越高;若中途中斷聊天,天數(shù)清零,火花消失。隨著連續(xù)天數(shù)的增加,這一功能逐漸從單純的促活手段演變?yōu)楦星榈南笳鳎踔劣杏脩魬蚍Q“消息可以不秒回,火花斷了拿命賠”。
抖音在借鑒這一功能的基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新,將火花與虛擬寵物相結(jié)合。用戶與好友在抖音內(nèi)連續(xù)聊天三天以上,即可共同領(lǐng)養(yǎng)一個小火人。這個3D形象的虛擬寵物不僅可以互動、起名,還需要每天定時喂食以積累經(jīng)驗升級,解鎖更多能力。若喂食不及時,用戶還會受到“懲罰”。小火人的皮膚、互動動作和背景圖均可單獨購買,平臺甚至開放創(chuàng)作者上傳功能,使得皮膚庫內(nèi)容豐富多樣,覆蓋各種圈子和喜好。
根據(jù)抖音披露的數(shù)據(jù),截至2025年年底,小火人的日活躍用戶已突破1億。這一功能讓用戶很容易代入“賽博爹媽”的角色,盡管現(xiàn)實中許多人不愿意生育,但養(yǎng)虛擬寵物卻樂此不疲。然而,若用戶與好友的火花中斷兩天,小火人會變灰;七天未聊天,虛擬寵物將被徹底回收。為了“孩子”的“安危”,用戶不得不持續(xù)續(xù)火花。
這一機制催生了新的需求:有錢的用戶愿意花錢找人代刷火花,每月固定支出50元;而“摳門”的用戶則只能自己刷,甚至呼吁抖音推出自動續(xù)火花功能。抖音順勢而為,推出了這一功能,而多閃則成為其主要載體。在多閃中,用戶可以為小火人開通AI聊天功能,自動在群聊中回復(fù)消息,從而輕松續(xù)火花。
抖音還通過多種方式為多閃導(dǎo)流,例如推出多閃專供的寵物食物,以及在斷簽后通過多閃發(fā)消息補救等。這些策略使得多閃的平均日下載量達到六七萬。然而,多閃的“復(fù)活”并非僅靠續(xù)火花功能。抖音還在其中嵌入了更多玩法,如抽卡、AI聊天、制作表情包和火星排行榜等。最令人意外的是,多閃內(nèi)甚至引入了類似《蛋仔派對》的游戲欄目,用戶可以用小火人玩各種派對游戲,包括種地、裝扮、釣魚、社交互動、偷菜,以及賽車、射擊等競技游戲。還有與《守望先鋒》《斗羅大陸》《奶龍》《熊出沒》等IP的聯(lián)動游戲。
盡管部分游戲體驗尚顯粗糙,例如種菜偷菜游戲卡頓嚴(yán)重,但由于可以領(lǐng)取流通貨幣,用戶仍樂此不疲。其中,種地游戲已有超過5000萬人參與。這些游戲不僅增加了用戶粘性,還通過反向互動拉近了人與人之間的距離。抖音還通過這一功能聯(lián)動線下活動,例如與海底撈、萬達廣場等合作,用戶續(xù)火花達到一定程度即可兌換線下獎品。
目前,多閃主要承接抖音外溢的用戶,但數(shù)量已相當(dāng)龐大。字節(jié)跳動的策略也十分明確:普通用戶繼續(xù)使用抖音,而多閃則專注于服務(wù)重度聊天用戶,尤其是年輕一代。回顧字節(jié)跳動的社交之路,從獨立應(yīng)用到依托抖音生態(tài),最終發(fā)現(xiàn)用戶對社交的核心需求并未改變。20年前,用戶在QQ里熬夜偷菜養(yǎng)企鵝;20年后,新一代用戶又在抖音里養(yǎng)小火人。社交的本質(zhì),或許從未變過。























