在上海舉辦的GROW商家大會(huì)上，小紅書電商正式提出“賣好貨就來小紅書”的核心主張，并首次推出“NPL經(jīng)營方法論”，旨在為商家打造一個(gè)專注于優(yōu)質(zhì)商品經(jīng)營與用戶深度互動(dòng)的平臺(tái)。這一戰(zhàn)略調(diào)整反映了平臺(tái)對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握——數(shù)據(jù)顯示，小紅書每天有3900萬用戶主動(dòng)尋求商品信息，產(chǎn)生1.4億次求購行為，其中“產(chǎn)品品質(zhì)”連續(xù)多年位居用戶消費(fèi)決策因素首位。

小紅書CMO之恒在演講中強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)的核心使命是讓用戶“所愿即所得”，通過優(yōu)質(zhì)商品滿足用戶對(duì)美好生活的向往。她以“GROW”命名大會(huì)，寓意商家與用戶的共同成長：當(dāng)商家提供符合需求的商品時(shí)，不僅能獲得用戶信任，還能通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)長效經(jīng)營。數(shù)據(jù)顯示，在小紅書專注好貨且強(qiáng)化用戶運(yùn)營的商家，四年GMV平均增長率達(dá)320%，其中運(yùn)動(dòng)品牌Unicare的沖鋒衣和編織包品牌ECODAY的托特包，均通過精準(zhǔn)匹配用戶需求實(shí)現(xiàn)單款商品數(shù)千萬元銷售額。

“NPL經(jīng)營方法論”是本次大會(huì)的另一重點(diǎn)。該體系由筆記（Note）、人群（People）、直播（Live）三大模塊構(gòu)成：筆記作為商品價(jià)值傳遞的起點(diǎn)，幫助商家篩選潛在用戶；群聊互動(dòng)將粉絲轉(zhuǎn)化為可反復(fù)觸達(dá)的用戶資產(chǎn)，數(shù)據(jù)顯示群聊成員30天復(fù)購率是非群聊用戶的5.1倍；直播則聚焦高意向用戶轉(zhuǎn)化，優(yōu)質(zhì)店播間的DGMV（直播商品交易總額）漲幅是大盤的4倍。小紅書同步發(fā)布《真誠經(jīng)營公約》，明確將資源向踐行“好商品、好服務(wù)、好內(nèi)容”的商家傾斜。

平臺(tái)工具升級(jí)為商家經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支撐。小紅書商家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人萊昂介紹，“千帆”系統(tǒng)新增“商品機(jī)會(huì)”功能，通過行業(yè)趨勢(shì)分析幫助商家開發(fā)貼合需求的商品，相關(guān)商品動(dòng)銷率提升3-4倍；“買點(diǎn)洞察”工具則將商品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為用戶場(chǎng)景化語言，提升轉(zhuǎn)化效率。在直播領(lǐng)域，“直播計(jì)劃”與“跟播助手”分別解決播前蓄水和播中承接問題，使用后商家直播觀播人數(shù)提升19%，轉(zhuǎn)化率提升16%。平臺(tái)重構(gòu)用戶資產(chǎn)模型，通過“了解-興趣-新客-老客-親密”五層體系，幫助商家清晰定位用戶價(jià)值。

大會(huì)發(fā)布的2025年rise100百大商家榜單，以GMV增長、老客貢獻(xiàn)率等指標(biāo)篩選出最具代表性的100個(gè)好貨商家。數(shù)據(jù)顯示，上榜商家2025年GMV同比增長超2.6倍，老客購買金額占比達(dá)81%，平均復(fù)購率32%。上海女裝品牌Blacknini通過高品質(zhì)面料和用戶需求導(dǎo)向，從個(gè)人IP發(fā)展為月銷破億的產(chǎn)品品牌；四川生鮮商家洋洋鄉(xiāng)村生活憑借真實(shí)內(nèi)容種草，年售80萬單水果且售后率控制在3%；河北化妝刷品牌空山新雨通過每日筆記更新和店鋪直播，成為品類銷量第一。

細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新同樣亮眼。浙江褲裝品牌右單元針對(duì)不同身材需求推出32個(gè)規(guī)格的“超模褲”，年售18萬條；運(yùn)動(dòng)品牌Relo自研透氣羊毛面料，聚焦越野跑場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)年銷量千萬級(jí)；廣東家具品牌莫語通過私域社群與用戶共創(chuàng)，一款高端沙發(fā)售出超4000件。小紅書創(chuàng)作者營銷負(fù)責(zé)人玄霜表示，平臺(tái)近期推出的“百大買手天團(tuán)”和分銷托管功能，將進(jìn)一步幫助商家匹配種草型買手，提升商品曝光效率。