美國科技巨頭meta公司首席執行官扎克伯格近日現身洛杉磯高等法院，就社交媒體平臺涉嫌危害兒童心理健康的指控出庭作證。這起訴訟由一名年輕女性提起，她聲稱在未成年時期因沉迷meta旗下社交平臺及YouTube等視頻平臺，導致心理健康受到嚴重損害。
原告律師指出，盡管原告母親曾試圖限制其使用時間，但原告仍出現日均數小時甚至單日超過16小時的極端使用情況。她認為平臺設計的成癮機制直接導致其產生焦慮、身體形象障礙及自殺傾向，更在Instagram上遭遇網絡欺凌與性勒索。原告代理團隊強調，此案可能成為全美數百起同類訴訟的標桿——若企業敗訴，或將面臨數十億美元賠償及平臺整改要求。
庭審現場，扎克伯格與原告律師蘭尼爾展開激烈交鋒。當被質問是否設定用戶使用時長目標時，他承認公司早期存在相關指標，但強調現已轉向"效果和價值"導向。"有價值的服務自然會吸引用戶持續使用"，扎克伯格辯稱其目標是打造長期吸引力產品，而非制造短期成癮性。這一說法與旁聽席上家長們的控訴形成鮮明對比——多位家長表示子女因社交媒體遭受嚴重傷害甚至死亡，指控meta為盈利刻意剝削兒童群體。
爭議焦點還涉及平臺年齡審核機制。蘭尼爾出示的2015年內部文件顯示，Instagram當時估計有超400萬13歲以下用戶，而現年20歲的原告竟從9歲就開始使用該平臺。直到2019年12月，Instagram才強制要求新用戶注冊時提供出生日期，這意味著原告注冊時完全無需驗證年齡。對此meta發言人此前回應稱"強烈反對訴訟指控"，堅稱公司長期致力于支持青少年用戶。
被告律師則試圖將責任歸咎于原告家庭環境，聲稱其心理健康問題源于艱難的家境而非社交媒體。但法律專家分析指出，扎克伯格需證明meta已盡最大努力解決未成年人保護問題。"陪審團最終會考量：企業是否真正重視低齡用戶權益？"這場持續逾5小時的作證結束后，扎克伯格選擇從法院后門悄然離開，留給公眾對科技倫理與商業利益的持續思考。
