在澳大利亞聯邦銀行于悉尼舉辦的一場重要會議上，OpenAI首席執行官薩姆·奧特曼（Sam Altman）就人工智能（AI）對全球就業市場的影響發表了看法。他明確表示，盡管AI技術發展迅猛，但不太可能引發全球范圍內的“工作末日”。這一觀點與他早期對AI可能大規模取代人類工作的擔憂形成了鮮明對比。

奧特曼回憶道，2022年ChatGPT推出時，他和團隊對技術的預測相對準確，但在社會和經濟層面的影響評估上卻出現了偏差。他坦言：“我原本預計，到如今這個階段，初級辦公室崗位的減少幅度會比實際觀察到的更大。”他進一步解釋，隨著對問題理解的深入，他逐漸認識到現實情況與預期存在差異，并對此感到欣慰，“我的直覺在這方面確實不夠準確，但我很高興看到事實并非如此。”

在會議中，奧特曼強調，AI雖在許多領域展現出強大能力，但人類工作中仍存在不可替代的部分。他以自身經歷為例，提到曾嘗試用AI處理Slack消息和電子郵件，但最終仍選擇親自回復部分內容。他表示：“我讓AI在回復時注明身份，這讓我深刻體會到，人們真正在意的是與人的直接互動。”他指出，這類互動占據了他大量時間，且短期內不會外包給AI，“我們非常重視人際聯系，這種需求不會輕易被技術取代。”

基于這一觀察，奧特曼認為，就業市場的未來可能與此前部分預測大相徑庭。他特別提到，盡管一些企業或行業人士曾警告AI將導致大規模失業，但他并不認同這種極端觀點。他總結道：“無論是積極還是消極的方面，現實都表明，就業前景正在以我們未曾預料的方式演變。”