阿里巴巴集團(tuán)近日面向全球市場正式推出企業(yè)級AI原生工作平臺“悟空”（WuKong），由釘釘團(tuán)隊主導(dǎo)開發(fā)。這款平臺旨在為企業(yè)提供安全、可控且可量化成本的AI解決方案，標(biāo)志著釘釘從傳統(tǒng)協(xié)同辦公工具向AI原生工作平臺的全面轉(zhuǎn)型。

據(jù)介紹，悟空平臺具備企業(yè)級安全架構(gòu)，其核心優(yōu)勢在于將AI能力深度融入企業(yè)工作流。平臺內(nèi)置安全沙箱環(huán)境，所有AI操作自動繼承企業(yè)權(quán)限規(guī)則，Token消耗與成本實現(xiàn)透明化管理。釘釘CEO陳航在發(fā)布會上強(qiáng)調(diào)：“傳統(tǒng)AI Agent更像個人玩具，而悟空從設(shè)計之初就服務(wù)于企業(yè)場景，解決權(quán)限管控、操作追溯和成本分?jǐn)偟日鎸崢I(yè)務(wù)痛點?！?/p>

該平臺已實現(xiàn)與釘釘生態(tài)的深度整合，釘釘用戶可通過最新AI 2.0版本直接調(diào)用悟空Agent。同時，平臺支持跨平臺連接，未來將兼容微信、Slack等全球主流即時通訊工具，實現(xiàn)電腦與移動端的遠(yuǎn)程協(xié)同。為構(gòu)建完整生態(tài)，悟空同步推出AI能力市場，提供從開發(fā)、審核到分發(fā)的全鏈路服務(wù)，并全面兼容開源Skill體系，目標(biāo)打造全球最大的ToB Skill交易平臺。

阿里巴巴集團(tuán)旗下核心業(yè)務(wù)正加速接入悟空平臺。淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業(yè)能力將通過Skill形式逐步開放，形成企業(yè)級AI能力統(tǒng)一出口。以電商場景為例，商家可借助悟空實現(xiàn)供應(yīng)商全景調(diào)查、智能比價、自動排雷等功能，新店開業(yè)時還能通過AI自動完成商品上架和供應(yīng)鏈對接，大幅提升運(yùn)營效率。

針對不同行業(yè)需求，悟空發(fā)布全球首個“一人團(tuán)隊”（OPT）解決方案，首批覆蓋電商、跨境電商、法律、財稅等十大領(lǐng)域。該方案通過“場景化Skill套件+預(yù)編排工作流+行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀”的組合模式，使用戶僅需決策驗收即可完成復(fù)雜工作。以跨境電商為例，傳統(tǒng)需要一周完成的選品、物料制作和賣點測試流程，通過悟空的AI運(yùn)營系統(tǒng)可壓縮至一個下午。

技術(shù)架構(gòu)層面，釘釘為適配悟空平臺重寫了底層代碼，全面轉(zhuǎn)向CLI化（命令行界面）設(shè)計，確保所有功能均可被AI調(diào)用。阿里巴巴同步成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，將千問大模型事業(yè)部與悟空事業(yè)部納入統(tǒng)一管理，進(jìn)一步強(qiáng)化B端AI應(yīng)用入口的戰(zhàn)略定位。