在杭州城西科創(chuàng)大走廊的核心區(qū)域，一場(chǎng)以數(shù)字技術(shù)賦能城市生活的創(chuàng)新實(shí)踐正在展開(kāi)。杭州市余杭區(qū)五常街道與高德地圖達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推出“數(shù)智消費(fèi)新場(chǎng)景煥新計(jì)劃”，通過(guò)“吃、住、游、購(gòu)、娛、體、創(chuàng)”七大板塊的數(shù)字化整合，將非遺文化與科創(chuàng)活力融入城市空間，構(gòu)建起可感知、可參與的數(shù)字消費(fèi)生態(tài)。
雙方合作的核心成果是“樂(lè)GO五?！睌?shù)智消費(fèi)地圖的打造。高德地圖憑借其國(guó)民級(jí)平臺(tái)的覆蓋能力與場(chǎng)景連接技術(shù)，成為五常街道數(shù)字化升級(jí)的“連接器”與“服務(wù)助手”。五常街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們希望通過(guò)高德的數(shù)字底座，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)場(chǎng)景深度融合，為市民和游客提供沉浸式的數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)。”高德方面則強(qiáng)調(diào)，五常街道的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)與消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新需求，與其“讓城市生活更智能”的目標(biāo)高度契合。
此次合作并非簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加，而是針對(duì)鎮(zhèn)街級(jí)需求的深度定制。高德將此前與北京、上海、廣東等省市合作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合五常街道的產(chǎn)業(yè)特色，構(gòu)建了“7+1+N”數(shù)智消費(fèi)體系。其中，“7”代表七大消費(fèi)板塊，“1”是雙方聯(lián)合推出的10萬(wàn)元專(zhuān)屬打車(chē)補(bǔ)貼，“N”則是圍繞年輕群體與家庭需求打造的特色主題模塊，如“咖香奇遇記”“尋味煙火氣”等，持續(xù)更新消費(fèi)場(chǎng)景內(nèi)容。
在七大板塊中，“游”與“創(chuàng)”最具特色。針對(duì)“游”板塊，五常街道設(shè)計(jì)了“文化+科技”非遺路線(xiàn)，將龍舟文化、水鄉(xiāng)婚禮等傳統(tǒng)元素與阿里文化、數(shù)字科技等現(xiàn)代符號(hào)結(jié)合，形成可步行、可打卡的文旅動(dòng)線(xiàn)。例如，游客可通過(guò)地圖導(dǎo)航至數(shù)字科技館體驗(yàn)AR非遺展，或在阿里園區(qū)感受科技企業(yè)的創(chuàng)新氛圍。在“創(chuàng)”板塊，街道為科技企業(yè)定制“企業(yè)專(zhuān)屬名片”與“產(chǎn)品推薦頁(yè)”，將B端創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為C端可體驗(yàn)的消費(fèi)場(chǎng)景，如通過(guò)地圖預(yù)約科技研學(xué)課程或購(gòu)買(mǎi)企業(yè)文創(chuàng)產(chǎn)品。
技術(shù)層面，高德通過(guò)空間智能與AI算法，將分散的生活服務(wù)信息整合為數(shù)字孿生地圖。用戶(hù)輸入目的地后，地圖不僅提供路線(xiàn)規(guī)劃，還能根據(jù)消費(fèi)偏好推薦周邊活動(dòng)，如“附近正在舉辦非遺手作體驗(yàn)”“某餐廳今日有科創(chuàng)主題套餐”等，實(shí)現(xiàn)“出行+消費(fèi)”的智能聯(lián)動(dòng)。這種模式改變了傳統(tǒng)“人找服務(wù)”的被動(dòng)局面，讓消費(fèi)場(chǎng)景主動(dòng)匹配用戶(hù)需求。
五常街道的數(shù)字化探索，本質(zhì)上是科技與人文的深度融合。從非遺點(diǎn)位的數(shù)字化呈現(xiàn)，到科技企業(yè)的消費(fèi)化連接，再到打車(chē)補(bǔ)貼等暖心服務(wù)，合作始終圍繞“人的體驗(yàn)”展開(kāi)。街道負(fù)責(zé)人形象地比喻：“我們希望成為數(shù)字時(shí)代的‘掌燈人’，用地圖的精度傳遞服務(wù)的溫度，讓每位到訪者不僅留下足跡，更記住五常的故事?！?/p>
目前，“樂(lè)GO五?！钡貓D已覆蓋街道內(nèi)主要消費(fèi)場(chǎng)景，未來(lái)將持續(xù)拓展功能模塊與合作范圍。這場(chǎng)鎮(zhèn)街級(jí)數(shù)字化實(shí)踐，不僅為城市治理提供了新思路，也為數(shù)字技術(shù)如何融入市井生活給出了生動(dòng)答案。
