為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，鶴慶縣商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，啟動(dòng)了為期12天的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。此次行動(dòng)以“零容忍”態(tài)度嚴(yán)打各類(lèi)市場(chǎng)違法行為，覆蓋全縣商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲門(mén)店、藥店等重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)所。

執(zhí)法人員采取“檢查+普法”雙線(xiàn)推進(jìn)模式，一方面核查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨臺(tái)賬、產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格公示等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)排查銷(xiāo)售過(guò)期食品、假冒偽劣商品、虛假宣傳等違法行為；另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講方式，向商戶(hù)普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等法規(guī)，督促落實(shí)主體責(zé)任。針對(duì)校園周邊、旅游景區(qū)等特殊區(qū)域，檢查組還加強(qiáng)了特種設(shè)備安全監(jiān)管，確保游樂(lè)設(shè)施、電梯等設(shè)備運(yùn)行合規(guī)。

在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某糧油店存在散裝食品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改并建立跟蹤臺(tái)賬；某藥店因未明碼標(biāo)價(jià)被立案調(diào)查。行動(dòng)期間共檢查經(jīng)營(yíng)主體230余家，下達(dá)整改通知47份，查處違法案件8起，涉及過(guò)期食品、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等類(lèi)型。所有問(wèn)題均實(shí)行“發(fā)現(xiàn)-整改-復(fù)查”閉環(huán)管理，確保整改到位。

此次行動(dòng)創(chuàng)新采用“分區(qū)作戰(zhàn)+專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)”模式，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)同步推進(jìn)“鐵拳”“食安康”“藥劍”等子行動(dòng)。針對(duì)云鶴鎮(zhèn)的商業(yè)集中區(qū)，重點(diǎn)查處價(jià)格欺詐；在草海鎮(zhèn)旅游景區(qū)，嚴(yán)打假冒土特產(chǎn)；對(duì)辛屯鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)，開(kāi)展種子化肥質(zhì)量抽檢。通過(guò)差異化監(jiān)管策略，實(shí)現(xiàn)全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋檢查。

檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員還通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向群眾傳授識(shí)假辨假技巧，重點(diǎn)普及食品藥品安全常識(shí)。在人員密集場(chǎng)所設(shè)置12315投訴舉報(bào)咨詢(xún)臺(tái)12處，接受群眾咨詢(xún)260余人次，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴15起并全部轉(zhuǎn)交屬地市場(chǎng)所辦理，形成“檢查-宣傳-維權(quán)”三位一體工作格局。