在醫(yī)美行業(yè)告別粗放擴(kuò)張、步入強(qiáng)監(jiān)管與理性消費(fèi)新階段的當(dāng)下，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為行業(yè)焦點(diǎn)。近日，第二十三屆美沃斯研究型大會(huì)在杭州國際博覽中心落幕，媛頌集團(tuán)CEO馬偉偉在會(huì)上發(fā)表《以價(jià)值回歸，鑄就行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展》主題演講，提出"醫(yī)療底線、美學(xué)靈魂、服務(wù)體驗(yàn)"三位一體的發(fā)展路徑，引發(fā)行業(yè)熱議。

當(dāng)前中國醫(yī)美市場規(guī)模已突破千億級(jí)，預(yù)計(jì)2030年將達(dá)萬億規(guī)模。但馬偉偉指出，行業(yè)在高速發(fā)展中陷入"價(jià)值偏離"困境：價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致專業(yè)價(jià)值被低估，"9.9元光子嫩膚"等極端營銷混淆消費(fèi)認(rèn)知；流量焦慮催生模板化服務(wù)，忽視醫(yī)療本質(zhì)；信任危機(jī)則成為制約行業(yè)發(fā)展的核心痛點(diǎn)。"醫(yī)美兼具醫(yī)療屬性、消費(fèi)屬性、美學(xué)價(jià)值、服務(wù)體驗(yàn)與社會(huì)資產(chǎn)五重維度，偏離任何一環(huán)都將動(dòng)搖行業(yè)根基。"

針對(duì)行業(yè)亂象，媛頌集團(tuán)構(gòu)建了"產(chǎn)品-方案-服務(wù)"的價(jià)值回歸體系。在產(chǎn)品端，建立"半年以上、十家以上"的供應(yīng)鏈嚴(yán)選機(jī)制，拒絕參與價(jià)格競爭。馬偉偉強(qiáng)調(diào)："七年醫(yī)學(xué)教育加三年規(guī)培的專業(yè)價(jià)值，不應(yīng)被九塊九的營銷行為貶損。"該集團(tuán)通過標(biāo)準(zhǔn)化流程確保技術(shù)、服務(wù)與安全保障等隱性價(jià)值落地，目前已在20個(gè)核心城市布局30家直營機(jī)構(gòu)，擁有6000余名專業(yè)人員。

方案價(jià)值層面，媛頌推行"一人一方案"的定制化策略，整合抗衰老醫(yī)學(xué)與材料學(xué)創(chuàng)新成果。其美學(xué)體系涵蓋年齡、職業(yè)、氣質(zhì)等12個(gè)維度，通過循證醫(yī)學(xué)支撐的綜合診療方案，拒絕"網(wǎng)紅臉"模板。馬偉偉透露，集團(tuán)自2019年向上游材料研發(fā)延伸，已參與制定5項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)從流量競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)競爭。

服務(wù)價(jià)值重構(gòu)方面，媛頌建立全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，從術(shù)前評(píng)估到術(shù)后維養(yǎng)設(shè)置28個(gè)質(zhì)控節(jié)點(diǎn)，通過全程影像記錄實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化。"醫(yī)美是長期健康管理，不是一次性消費(fèi)。"馬偉偉介紹，其客戶復(fù)購率達(dá)68%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，印證了價(jià)值回歸策略的有效性。

本屆美沃斯大會(huì)以"穿越周期·與AI同行"為主題，匯聚國內(nèi)外300余家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。中國整形美容協(xié)會(huì)抗衰老分會(huì)會(huì)長趙啟明在致辭中強(qiáng)調(diào)："行業(yè)需要更多像媛頌這樣堅(jiān)持長期主義的企業(yè)。"數(shù)據(jù)顯示，2025年醫(yī)美合規(guī)市場規(guī)模增速將達(dá)23%，價(jià)值導(dǎo)向型企業(yè)正成為新周期的核心競爭力。

馬偉偉在閉幕演講中呼吁行業(yè)擁抱強(qiáng)監(jiān)管，建立"公立醫(yī)院技術(shù)背書+民營機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新"的協(xié)同發(fā)展模式。他透露，媛頌計(jì)劃三年內(nèi)投入2億元用于數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，通過AI輔助診斷提升方案精準(zhǔn)度，推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格內(nèi)卷轉(zhuǎn)向品牌價(jià)值競爭。