2025抖音電商千川大會近日在上海圓滿落幕，這場以“The Next Wave · 千川涌新潮”為主題的盛會，不僅為電商行業(yè)帶來全新營銷風(fēng)向解讀，更重磅發(fā)布智能營銷產(chǎn)品“千川?乘方”，標(biāo)志著抖音電商正式開啟3.0智能營銷時代。大會現(xiàn)場，千川負責(zé)人盧忠浩通過詳實數(shù)據(jù)與案例，揭示了用戶消費習(xí)慣、平臺生態(tài)與商家經(jīng)營方式的深刻變革，為行業(yè)參與者勾勒出未來營銷的核心路徑。

用戶消費行為的“全鏈路化”成為首要變革趨勢。盧忠浩指出，當(dāng)前平臺短視頻日均激發(fā)搜索量達1.1億次，30天內(nèi)復(fù)購訂單數(shù)突破12單，使用優(yōu)惠券的訂單比例提升至40%。這意味著用戶決策路徑已從單一流量曝光延伸至“看-搜-買-曬”的完整閉環(huán)，商家需將營銷觸點覆蓋至全鏈路環(huán)節(jié)。例如，某美妝品牌通過優(yōu)化短視頻內(nèi)容與搜索關(guān)鍵詞匹配，成功將非主推商品GMV占比從18%提升至36%，驗證了全鏈路營銷的增效潛力。

平臺生態(tài)的“長效化”轉(zhuǎn)型同樣顯著。數(shù)據(jù)顯示，超1億用戶每日在抖音完成下單，用戶購買心智日趨成熟。商家經(jīng)營策略隨之調(diào)整，從依賴頭部達人或大促節(jié)點爆發(fā)，轉(zhuǎn)向通過日銷自播、貨架經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀用戶資產(chǎn)。某服飾品牌通過搭建常態(tài)化直播矩陣與貨架場景，在平銷期實現(xiàn)日均GMV穩(wěn)定增長，印證了長效經(jīng)營模式的可持續(xù)性。

商家增長策略的“體系化”升級則是第三大變革。面對流量競爭加劇，商家開始構(gòu)建廣告、營銷與經(jīng)營聯(lián)動的全域體系。某家居品牌通過精細化發(fā)券策略、短視頻搜索截流與KOC口碑沉淀，將廣告投放ROI提升40%，同時降低20%的獲客成本。這種“營銷經(jīng)營一體化”模式，正成為行業(yè)突破增長瓶頸的關(guān)鍵路徑。

為應(yīng)對新趨勢，千川推出的“千川?乘方”產(chǎn)品以策略托管、動態(tài)智能服務(wù)與精準(zhǔn)推薦三大能力為核心，構(gòu)建起一站式智能營銷體系。千川客戶策略負責(zé)人肖子揚介紹，該產(chǎn)品通過“一本賬”功能整合選品、發(fā)券、達人帶貨等全鏈路成本，實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)實時可視化；依托AI模型預(yù)判用戶全場景行為，提升競爭轉(zhuǎn)化率測算精度；并支持預(yù)算一體化調(diào)控，按經(jīng)營元素效果靈活分配資源。例如，某零食品牌通過智能預(yù)算分配，將營銷費用向高利潤率商品傾斜，實現(xiàn)規(guī)模與利潤雙增長。

在具體應(yīng)用場景中，“千川?乘方”展現(xiàn)出強大賦能效應(yīng)。選品環(huán)節(jié)，“全店推廣”功能可自動測款長尾商品，幫助商家捕捉爆品機會；內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“千川星選”通過達人撮合與內(nèi)容質(zhì)量把關(guān)，降低優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取成本；達人合作環(huán)節(jié)，“一商多達”模式統(tǒng)一核算廣告花費與達人傭金，優(yōu)先放大高利潤內(nèi)容流量價值。2026年上半年將上線的智能優(yōu)惠券、運費險與免息工具，將進一步優(yōu)化用戶決策鏈路，提升轉(zhuǎn)化效率。

技術(shù)驅(qū)動是“千川?乘方”的核心支撐。抖音電商業(yè)務(wù)策略與技術(shù)負責(zé)人鐘書函透露，千川算法團隊基于豆包大模型，構(gòu)建了千尋LMC3多模態(tài)模型。該模型通過分析萬億級用戶視頻、音頻與文字數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“懂用戶-懂商品-懂內(nèi)容”的三重突破：不僅能推理用戶行為、精準(zhǔn)激發(fā)需求，還能判斷商品轉(zhuǎn)化關(guān)鍵要素，并生成符合用戶偏好的內(nèi)容推薦。與此同時，“千策”系統(tǒng)可智能調(diào)度預(yù)算與ROI，“千意”平臺則提供從創(chuàng)意生成到智能診斷的全鏈路服務(wù)，共同助力商家經(jīng)營提效。

為推動商家加速轉(zhuǎn)型，大會同步發(fā)布兩大扶持計劃：一是將電商技術(shù)服務(wù)費大幅下調(diào)至0.6%，實質(zhì)性降低商家經(jīng)營成本；二是投入百億級專屬補貼，通過智能優(yōu)惠券精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶，直接提升轉(zhuǎn)化效率。這些舉措與“千川?乘方”的產(chǎn)品能力形成協(xié)同，為商家在智能營銷浪潮中搶占先機提供雙重保障。