近日，國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》正式實(shí)施，針對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟、自動(dòng)續(xù)費(fèi)陷阱、平臺(tái)強(qiáng)制商家全網(wǎng)最低價(jià)等數(shù)字平臺(tái)價(jià)格亂象展開專項(xiàng)治理。這一規(guī)則的出臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管從“物理標(biāo)價(jià)”轉(zhuǎn)向“算法邏輯”，填補(bǔ)了技術(shù)黑箱導(dǎo)致的價(jià)格監(jiān)管空白。

大數(shù)據(jù)殺熟是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中備受詬病的現(xiàn)象。同一酒店、同一航班，老用戶看到的價(jià)格反而高于新用戶，這種基于用戶畫像的剝削性濫用行為，如今被明確禁止。新規(guī)采用“四同標(biāo)準(zhǔn)”界定“同等交易條件”——同一交易標(biāo)的、同一時(shí)間、同一場(chǎng)景、無(wú)正當(dāng)成本差異，同時(shí)排除了會(huì)員專屬優(yōu)惠、新客補(bǔ)貼等合理差異。西南科技大學(xué)法學(xué)院教師宋雪指出，消費(fèi)者只需完成初步舉證，如提供價(jià)格差異截圖、錄屏等證據(jù)，平臺(tái)則需證明價(jià)格差異基于成本等正當(dāng)理由，否則將推定構(gòu)成“殺熟”。

自動(dòng)續(xù)費(fèi)陷阱的治理同樣引人關(guān)注。默認(rèn)勾選、隱藏取消入口、強(qiáng)制扣費(fèi)等行為，長(zhǎng)期困擾消費(fèi)者。新規(guī)提出“全鏈路透明”要求，平臺(tái)必須在顯著位置展示相關(guān)選項(xiàng)，提供便捷取消途徑，并履行“雙重通知義務(wù)”——首次簽約時(shí)顯著提示，每次扣費(fèi)前也須提前通知扣款時(shí)間及金額。浙江澤大（成都）律師事務(wù)所副主任張志遠(yuǎn)表示，違規(guī)平臺(tái)可能面臨沒(méi)收違法所得、最高500萬(wàn)元罰款等行政處罰，消費(fèi)者還可主張“退一賠三”等民事賠償。

平臺(tái)強(qiáng)制商家全網(wǎng)最低價(jià)的行為也受到嚴(yán)格規(guī)制。部分平臺(tái)通過(guò)修改商家后臺(tái)設(shè)置、實(shí)時(shí)監(jiān)控價(jià)格等手段，要求商家維持“全網(wǎng)最低價(jià)”，否則施以限流、降權(quán)等懲罰。宋雪分析，這類行為的核心判斷標(biāo)準(zhǔn)是“合理性”，包括形式合理性和實(shí)質(zhì)合理性。新規(guī)明確，平臺(tái)新增或變更收費(fèi)項(xiàng)目需公開征求商家意見(jiàn)，征求期不少于七日，商家若不接受可自由退出平臺(tái)。張志遠(yuǎn)建議，商家應(yīng)及時(shí)留存平臺(tái)通知、流量異動(dòng)數(shù)據(jù)等證據(jù)，優(yōu)先通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部救濟(jì)機(jī)制維權(quán)，必要時(shí)可向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)或提起訴訟。

復(fù)旦大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)曾跟蹤4萬(wàn)多家商戶，發(fā)現(xiàn)外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)最激烈的季度，商戶每日訂單量增長(zhǎng)7%，但實(shí)收金額下降4%，總利潤(rùn)平均下降8.9%。這種“增量不增收”的困境，暴露了平臺(tái)燒錢換流量的惡性競(jìng)爭(zhēng)模式。2026年4月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開外賣平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)，明確指出健康競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是技術(shù)創(chuàng)新、效率提升、服務(wù)優(yōu)化的良性角逐，而非資本堆砌的燒錢游戲。

作為我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管法律體系中首個(gè)專門針對(duì)價(jià)格行為的部門規(guī)范性文件，《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》共七章29條，將分散在多部法律中的一般性規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)性整合。張志遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)，新規(guī)首次將“自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)”“搜索排名規(guī)則”等技術(shù)環(huán)節(jié)納入價(jià)格監(jiān)管范疇，打破了傳統(tǒng)監(jiān)管對(duì)物理標(biāo)簽的依賴。宋雪建議，監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化算法穿透式監(jiān)管，平臺(tái)和商家需開展全面合規(guī)自查，消費(fèi)者則應(yīng)增強(qiáng)證據(jù)意識(shí)，通過(guò)平臺(tái)內(nèi)申訴、行政投訴等途徑維護(hù)權(quán)益。