一場聚焦私域電商行業(yè)變革的盛會在上海落下帷幕。數(shù)百位優(yōu)質(zhì)商家與優(yōu)秀店主代表齊聚一堂，共同探討2026年私域電商長效經(jīng)營的新路徑。此次大會由夢餉科技主辦，通過系統(tǒng)拆解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、分享實(shí)戰(zhàn)成果與戰(zhàn)略布局，為行業(yè)參與者提供了兼具前瞻性與實(shí)操性的思路。

市網(wǎng)購商會會長宋軼勤在開幕致辭中指出，私域經(jīng)濟(jì)正從粗放式增長轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營，品牌化升級與技術(shù)賦能創(chuàng)新已成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要素。她特別提到，夢餉科技通過持續(xù)實(shí)踐與創(chuàng)新，為上海網(wǎng)購行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

夢餉科技CEO冷靜在主題演講中分析稱，當(dāng)前電商行業(yè)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革，消費(fèi)端、流量端以及平臺角色均發(fā)生深刻變化。私域經(jīng)營已告別“流量紅利期”，進(jìn)入“信任紅利期”與“能力紅利期”，長期用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)洞察與合規(guī)經(jīng)營能力成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

基于對行業(yè)趨勢的判斷，夢餉科技正式發(fā)布“七新”增長模型，并明確2026年四大核心發(fā)力方向：升級供應(yīng)鏈體系、強(qiáng)化數(shù)字化工具與系統(tǒng)能力、完善平臺規(guī)則與機(jī)制建設(shè)，以及加強(qiáng)能力賦能。冷靜表示，這一布局旨在幫助商家與店主提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。

為支撐戰(zhàn)略落地，夢餉科技COO郭馨宇介紹了“一基三柱”戰(zhàn)略體系。該體系以“深耕供應(yīng)鏈的價(jià)格優(yōu)勢”為基座，通過夯實(shí)品牌特賣核心優(yōu)勢、拓展差異化單品供給、強(qiáng)化AI賦能運(yùn)營服務(wù)三大支柱，全面提升供應(yīng)鏈效率、商品競爭力與運(yùn)營效能，為平臺生態(tài)創(chuàng)造長期價(jià)值。

盡管行業(yè)處于深度變革期，夢餉科技仍交出了一份亮眼成績單。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年底，平臺歷史累計(jì)售出商品達(dá)11億件，店主總數(shù)突破400萬人，用戶粘性持續(xù)提升。平臺通過游學(xué)溯源活動覆蓋159座城市，幫助店主深入產(chǎn)業(yè)源頭，強(qiáng)化信任背書。

冷靜強(qiáng)調(diào)，這些成績的取得源于平臺對“賦能商家、成就店主、服務(wù)用戶”初心的堅(jiān)守。夢餉科技不僅為成熟品牌提供穩(wěn)定經(jīng)營支持，更為新品牌提供從0到1的孵化土壤，推動商家、店主與消費(fèi)者在生態(tài)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。

2026年，AI技術(shù)成為私域電商效率革命的關(guān)鍵。夢餉科技CTO王軍在演講中透露，AI將全面融入業(yè)務(wù)全鏈路，核心目標(biāo)是幫助店主解決實(shí)際經(jīng)營難題，提升運(yùn)營效率、服務(wù)精度與變現(xiàn)能力。他以“AI內(nèi)容制作”和“AI短視頻復(fù)刻”為例，演示了如何通過數(shù)字人技術(shù)高效打造爆款短視頻，并實(shí)現(xiàn)多平臺分發(fā)，降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻。

事實(shí)上，夢餉科技早已將“AI驅(qū)動增長”作為核心戰(zhàn)略。在客服場景中，AI智能體已實(shí)現(xiàn)售前咨詢、售中答疑與售后處理的全鏈路覆蓋，顯著提升了服務(wù)效率。王軍表示，未來AI技術(shù)將進(jìn)一步滲透至選品、營銷、運(yùn)營等環(huán)節(jié)，為商家與店主提供智能支撐。

冷靜在閉幕致辭中呼吁，2026年夢餉科技將與所有店主攜手前行，堅(jiān)守長期主義，深耕私域價(jià)值，共同抓住行業(yè)新機(jī)遇，創(chuàng)造更優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。