第二十二屆中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會近日在深圳寶安國際會展中心圓滿落幕。作為“中國文化產(chǎn)業(yè)第一展”，本屆文博會吸引了全球65個國家和地區(qū)的310余家海外展商參與，不僅展示了豐富的文化成果，更在支付服務(wù)領(lǐng)域上演了一場“金融+科技”的創(chuàng)新實踐。

在文博會現(xiàn)場，支付便利化成為一大亮點。來自越南的茶具商人馬克在展臺前興奮地展示著他的支付過程：“我原本以為需要下載很多應(yīng)用，沒想到直接用越南的MOMO錢包就能掃微信支付的碼。”他無需下載新應(yīng)用，便在深圳手信展區(qū)購買了幾套陶瓷茶具。這種無感連接的支付體驗，得益于財付通與全球40余家境外錢包機構(gòu)的合作，實現(xiàn)了跨境支付的“無縫對接”。

深圳國際會展中心的南登錄大廳內(nèi)，一個明亮的志愿服務(wù)U站成為外籍人士的“第一站”。這里不僅提供語言翻譯和路線導(dǎo)航，還設(shè)立了“境外來賓支付服務(wù)咨詢臺”。財付通工作人員與外籍志愿者共同為來賓解答支付問題，手把手幫助完成支付操作。一位巴基斯坦客商稱贊道：“在中國，有了微信支付，工作和生活都方便多了。”

除了便捷的支付方式，金融服務(wù)專區(qū)也為參展商和游客提供了全方位保障。建設(shè)銀行力推的數(shù)字人民幣硬錢包成為現(xiàn)場“黑馬”，歐美游客莉娜展示了她手中的卡片：“我在機場申領(lǐng)了這張卡，輸入手機號就能充值，買荔枝酥時‘碰一碰’就付完了，甚至不需要聯(lián)網(wǎng)。”這種硬錢包降低了外籍人士的使用門檻，解決了沒有境內(nèi)銀行卡或手機號的痛點。同時，建行還提供多幣種“零錢包”兌換服務(wù)，確保現(xiàn)金、刷卡、移動支付全渠道暢通。

工商銀行則主打“知產(chǎn)賦能”，針對文化企業(yè)“輕資產(chǎn)、融資難”的問題，推出了“工銀·科知貸”全鏈條知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)方案。這一方案旨在將文化企業(yè)的專利和版權(quán)轉(zhuǎn)化為發(fā)展資金，激活文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。深圳報業(yè)集團與建行深圳市分行還達成了300億元的戰(zhàn)略合作，共同探索“傳媒+資本+金融”的產(chǎn)融新模式，助力深圳文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

離境退稅服務(wù)的全面升級是本屆文博會的另一大亮點。商務(wù)部等六部門此前發(fā)布了優(yōu)化離境退稅措施的通知，深圳迅速響應(yīng)，在文博會現(xiàn)場設(shè)立了“深圳離境退稅專區(qū)”。來自中國香港的劉女士成為首位體驗“即買即退”服務(wù)的幸運兒，她購買了一臺價值4199元的手機，通過離境退稅自助服務(wù)機，僅需人臉識別、掃描單據(jù)，退稅款便實時退回到了她的電子錢包中。

今年專區(qū)的規(guī)模從100平方米擴容至400平方米，商戶數(shù)量增至12家。除了工行的服務(wù)，中國銀行深圳市分行也帶來了支持13種語言服務(wù)的全場景自助機，并創(chuàng)新推出了“數(shù)字人民幣硬錢包退稅”功能。這種“即買即退、即退即用”的閉環(huán)體驗，極大地刺激了現(xiàn)場消費熱情。一位深圳參展商表示：“以前老外看好貨可能因為退稅麻煩猶豫不決，現(xiàn)在如此暢通后，信任感立馬就建立起來了。”

深圳作為2026年APEC會議的舉辦城市，正以本屆文博會為“實戰(zhàn)預(yù)演”，全面檢驗涉外支付服務(wù)體系的全流程運轉(zhuǎn)能力。人民銀行深圳市分行表示，將把此次文博會保障經(jīng)驗進一步打磨升級，待到金秋時節(jié)，以更加成熟、自信的姿態(tài)迎接全球嘉賓，展示中國優(yōu)化支付服務(wù)的硬核實力與人文溫度。