電商年中大促“6·18”即將來臨,這本該是各平臺激烈競爭的時期,然而北京市市場監(jiān)管局的一則舉措,給這場“大戰(zhàn)”降了溫。
5月25日,北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議對17家重點平臺企業(yè)進(jìn)行了集中約談。會上明確要求,各平臺要嚴(yán)格落實“內(nèi)卷式”競爭綜合整治要求,在“6·18”期間杜絕開展非理性大額補(bǔ)貼促銷活動。
此次約談中,“禁止非理性大額補(bǔ)貼”成為焦點。一直以來,“百億補(bǔ)貼”“全網(wǎng)最低價”等營銷口號,是各大平臺吸引用戶的重要手段。但這種看似讓消費者受益的“價格戰(zhàn)”,背后卻有著“平臺請客、商家買單”的不合理邏輯。
不少商家為了迎合平臺的流量算法,不得不陷入低于成本價銷售的惡性循環(huán),出現(xiàn)“賠本賺吆喝”甚至“越賣越虧”的情況。監(jiān)管部門此時劃出紅線,實際上是為這些不堪重負(fù)的商家“松綁”,避免重蹈外賣等領(lǐng)域補(bǔ)貼大戰(zhàn)導(dǎo)致市場生態(tài)惡化的覆轍。
從更宏觀的角度看,平臺經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管模式正從“事后處罰”向“事前引導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。以往是出現(xiàn)亂象后再進(jìn)行處罰,現(xiàn)在則是提前“打預(yù)防針”、劃定紅線。
此次北京多部門聯(lián)合行動,涉及稅務(wù)、郵政、文旅、金融等多個領(lǐng)域。不僅強(qiáng)調(diào)公平競爭和誠信經(jīng)營,還對退訂退費規(guī)則展示、營銷短信發(fā)送規(guī)范等具體環(huán)節(jié)作出細(xì)化要求。這種全鏈條、多維度的監(jiān)管機(jī)制,致力于構(gòu)建一個規(guī)則公平的商業(yè)環(huán)境。
當(dāng)平臺不再將大量資源消耗在價格競爭上,必然會更加注重提升服務(wù)體驗、保障商品質(zhì)量。即將到來的“6·18”,或許將不再是一場考驗消費者數(shù)學(xué)能力的算術(shù)競賽,而是回歸購物本質(zhì),成為比拼服務(wù)與品質(zhì)的舞臺。





















