近日，一則關于小米集團創始人雷軍在高速服務區遭遇車主圍堵維權的消息在網絡上迅速傳播，引發廣泛關注。然而，小米集團董事長特別助理、戰略市場部副總經理徐潔云很快在社交平臺發聲，明確否認了這一說法，并表示將追究造謠者的法律責任。
事件的起因源于雷軍近期進行的一場特殊直播。4月17日清晨，雷軍駕駛新一代小米SU7 Pro從北京出發，開啟了一場長達15小時的京滬高速長途續航挑戰，終點為上海5G未來中心。他希望通過全程無剪輯的直播方式，向公眾展示車輛在真實高速場景下的續航表現。此前，雷軍曾宣稱SU7標準版從北京到上海1300公里高速只需充一次電，此次直播正是為了驗證這一說法。
然而，在直播結束后的第二天，微信上開始流傳一則聊天記錄，聲稱雷軍在服務區被維權人員圍堵，車輛無法離開。相關視頻還經過惡意剪輯和配音，進一步誤導了公眾。對此，徐潔云在微博上回應稱，當時雷軍剛在休息區停車，正在車內記錄里程和能耗數據，現場還有許多車友朋友，并無任何維權情況發生。她強調，小米不會放任這種惡意造謠的行為，并將采取法律手段維護權益。
據知情網友透露，雷軍當時停靠在江蘇鹽城東臺服務區，聚集在車外的是自發趕來的小米粉絲和車主。他們拉橫幅歡迎雷軍，并積極互動、合影留念。現場視頻顯示，車友們高呼“歡迎雷總，我們是江蘇車友會的，江蘇十三太保歡迎雷總”，氣氛熱烈。網傳視頻顯然是經過惡意剪輯和配音，與真實情況完全不符。
分析指出，這起謠言利用了公眾對企業維權話題的敏感心理，通過惡意剪輯和傳播虛假信息來獲取不正當流量。隨著小米法務部門的介入，后續可能會有進一步的追責行動。這并非小米首次遭遇類似謠言。在直播中，雷軍曾坦言，過去一年里，小米承受了長時間且高烈度的網絡攻擊。他表示，雖然良性競爭對行業很重要，但當前的輿論環境已經超出了正常范圍。
雷軍還提到，直播時最大的心理負擔是擔心說錯話，因為一旦出錯就可能被“黑子”抓住機會大肆渲染。他透露，自己頻繁開直播就是為了通過公開透明的方式戳穿網絡謠言，讓真相跑在謠言前面。他舉例說，曾有一輛車起火被造謠是小米汽車自燃或爆燃，而實際原因是車內打火機引起。面對這種情況，企業往往只能等待監管部門出具鑒定結果才能回應，而“黑水軍”則利用這個時間差瘋狂傳播不實信息。
拋開謠言不談，雷軍的這次直播挑戰本身也取得了顯著成果。4月18日，雷軍發文總結稱，此次挑戰從清晨6:35從北京出發，一路開到上海，21:40抵達。全程預估1265公里，實際跑了1313公里，百公里電耗14.6kWh，剩余電量3%，預估續航還剩19公里。中間僅在山東臨沭休息區充了一次電，挑戰成功。他表示，這是今年第9場直播，雖然一開始緊張，但為了小米汽車的工程師和車主朋友們，他愿意站出來面對一切。
