近日，小米法務(wù)部在維護(hù)車主權(quán)益方面取得重要進(jìn)展。自小米啟動(dòng)針對(duì)車主遭網(wǎng)絡(luò)攻擊的專項(xiàng)援助信息收集行動(dòng)以來(lái)，已有大量車主積極參與，維權(quán)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。

據(jù)了解，該專項(xiàng)行動(dòng)自2025年9月26日啟動(dòng)，旨在為遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的小米車主提供法律援助。截至目前，已有20513人參與信息收集，其中2352人提供了相關(guān)證據(jù)。基于這些證據(jù)，小米法務(wù)部已成功幫助66位車主向法院提起訴訟并立案。

在司法層面，維權(quán)行動(dòng)已取得實(shí)質(zhì)性成果。4月2日，首例民事訴訟案件迎來(lái)勝訴判決。法院裁定被告需刪除侵權(quán)言論，在公開(kāi)平臺(tái)發(fā)布致歉聲明并保留至少10日，同時(shí)賠償車主3000元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。這一判決為后續(xù)案件處理樹(shù)立了標(biāo)桿。

小米法務(wù)部指出，針對(duì)品牌及用戶的惡意侵權(quán)行為長(zhǎng)期存在，不僅損害用戶權(quán)益，更破壞社會(huì)秩序。對(duì)此，法務(wù)部始終保持"零容忍"態(tài)度，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，與監(jiān)管部門密切配合，持續(xù)加大維權(quán)力度。

為方便車主維權(quán)，小米汽車社區(qū)已開(kāi)通專門通道。遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊或線下惡意破壞的車主，可通過(guò)社區(qū)指定入口提交證據(jù)材料。法務(wù)部承諾對(duì)每起案件追責(zé)到底，切實(shí)保護(hù)品牌商譽(yù)與用戶合法權(quán)益。

目前，更多維權(quán)案件正在審理中，后續(xù)審理結(jié)果將陸續(xù)向社會(huì)公布。小米法務(wù)部表示將繼續(xù)完善維權(quán)機(jī)制，為車主提供更全面的法律保障。