在近日舉行的2025年度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，霸王茶姬創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼全球CEO張俊杰向投資者公開致歉。他坦承，公司作為快速擴(kuò)張的連鎖品牌，在組織架構(gòu)調(diào)整過程中未能充分預(yù)估復(fù)雜性和執(zhí)行效率，導(dǎo)致全年運(yùn)營(yíng)節(jié)奏被打亂。"2025年我們實(shí)際上浪費(fèi)了半年時(shí)間，對(duì)此深表歉意。"張俊杰直言不諱地指出管理層的戰(zhàn)略誤判。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，這家新茶飲頭部企業(yè)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。全年歸母凈利潤(rùn)同比驟降53%，第四季度更出現(xiàn)3550萬元營(yíng)業(yè)虧損。同店銷售額同比下降25.5%，大中華區(qū)單店月均交易額減少26%，這些關(guān)鍵指標(biāo)均反映出市場(chǎng)拓展的困境。張俊杰特別提到，在7-8月外賣平臺(tái)補(bǔ)貼高峰期，公司堅(jiān)持不參與價(jià)格戰(zhàn)的決策，直接導(dǎo)致線上流量獲取滯后。

管理層當(dāng)時(shí)認(rèn)為，持續(xù)的價(jià)格補(bǔ)貼會(huì)侵蝕加盟商利潤(rùn)空間，同時(shí)損害品牌長(zhǎng)期建立的高端定位。但市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)比預(yù)期更為殘酷——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過大規(guī)模補(bǔ)貼迅速搶占市場(chǎng)份額，消費(fèi)者逐漸形成低價(jià)消費(fèi)習(xí)慣。這種策略差異使得霸王茶姬在流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中處于被動(dòng)地位，部分區(qū)域門店客流量出現(xiàn)明顯下滑。

面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力，張俊杰宣布2026年將調(diào)整發(fā)展策略。新年度核心目標(biāo)不再是規(guī)模擴(kuò)張，而是聚焦同店銷售恢復(fù)，預(yù)計(jì)全年?duì)I收和利潤(rùn)將維持在2025年水平。公司計(jì)劃通過優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)、提升產(chǎn)品溢價(jià)能力、加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷等措施，逐步修復(fù)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)。這位創(chuàng)始人強(qiáng)調(diào)，在行業(yè)深度調(diào)整期，保持戰(zhàn)略定力比盲目追求增速更為重要。