年末是企業采購的旺季，然而采購成本高企成為眾多企業面臨的棘手問題。調研表明，在企業綜合供應鏈成本里，采購環節占比高達42.27%，是企業成本控制的關鍵所在。采購成本包含顯性成本與隱性成本，其中隱性成本占比可達30% - 50%，因其隱蔽、滯后且難以量化，長期被企業忽視，成為采購降本增效的核心阻礙。
為應對這一行業普遍難題，京東政企業務攜手中國社會科學院大學平臺經濟研究中心、首都經濟貿易大學工商管理學院，共同發布了《業采融合價值白皮書》。該白皮書深入剖析了“業采融合”這一創新理念的實踐路徑，構建了采購成本管理的“冰山模型”。此模型通過對傳統采購邏輯的重新構建，引導企業突破僅關注“顯性成本”的局限，轉向對“顯性成本 + 隱性成本”進行全流程、系統化的管控，為企業采購降本增效指明了清晰方向。
在傳統采購模式中，企業往往將管控重點放在商品價格、采購稅費等直觀可量化的顯性成本上，而物流延遲、審批低效、合規風險等在履約、運營、管理過程中產生的隱性成本卻被長期忽視。以非生產物資（MRO）采購為例，雖然其僅占采購總額的5% - 10%，但由于品類繁雜、管理難度大，卻要消耗企業60% - 80%的采購管理精力。
白皮書強調，傳統以低價為首的采購觀念，已無法涵蓋采購全生命周期的真實成本構成。企業只有重構成本認知，將運營、履約、管理等隱性成本納入管控范圍，才能實現真正的降本增效，這也是業采融合模式的核心價值。
基于采購成本管理的“冰山模型”，白皮書提出了以“四流合一”（“商流 + 物流 + 資金流 + 信息流”）為核心，推動政企采購全周期降本增效的實踐路徑。“四流合一”突破了傳統采購對顯性價格的單一關注，借助數智技術深度融合商流、物流、資金流與信息流，貫通需求、采購、履約、結算全鏈路，系統性地識別、管控并優化采購前、中、后各個環節的綜合成本，推進“顯性成本 + 隱性成本”整體優化，實現采購供應鏈綜合成本降低、效率提升和體驗優化。
江蘇某制造企業與京東政企業務合作，取得了顯著成效。該企業通過合作滿足了團服/職業裝、勞動保護、生活服務、年節福利、文體活動、即時關懷等眾多業務場景的一站式采購需求，實現了采購全鏈路的優化升級。借助京東MRO數字化采購平臺，企業非生產采購全流程在線化覆蓋率超過95%，采購周期縮短三分之一以上；通過分級授權體系，實現小額采購敏捷化、大額采購規范化；依托專屬企配中心與智能領料柜，實現高效配送與閉環管理；借助數據治理與需求統型，試點品類供應商數量減少85%，品牌型號精簡87%，采購成本降低達8%。京東家裝等場景供應鏈能力也為物業企業創新服務內容、增加營收渠道提供了新思路。
當前，政企采購領域正經歷從“量變”到“質變”的關鍵轉變，從價格博弈邁向價值共生，從單點突破走向系統重構。隨著“業采融合”實踐的不斷深入，采購部門職能正從傳統意義上的“成本中心”向“戰略價值中心”轉型，一個更加陽光、高效、低成本的數智采購新生態正在逐步形成，為企業降本增效、提升運營韌性提供持續動力。
