在阿里云峰會上，阿里巴巴集團通義大模型事業部負責人周靖人宣布，千問Qwen3.7-Max的發布標志著阿里大模型進入全新發展階段。這款產品近三個月內完成三次迭代，配合2025年啟動的大規模推廣計劃，千問已取代夸克成為阿里AI戰略的核心載體，承擔起打造C端超級入口的重任。這場戰略調整背后，折射出阿里在AI賽道上的自我革新與路徑修正。

時間回溯至2023年9月，新任CEO吳泳銘在全員信中明確指出，傳統互聯網模式已觸達天花板，AI將成為驅動阿里未來十年增長的核心引擎。三個月后，阿里將默默無聞的夸克推至戰略前臺，賦予其C端AI入口的定位。決策層看中夸克兩大優勢：其用戶群體中35歲以下年輕人占比超七成，且2023年9月日活增長率突破35%；技術層面，夸克自研的千億參數大模型在C-eval和CMMLU評測中雙雙登頂，展現出強大的技術潛力。

資源傾斜隨之而來。2024年，夸克密集上線AI寫作、PPT生成、學術搜索等十余項功能，構建起完整的產品矩陣。次年3月，阿里宣布夸克升級為"AI超級框"，原智能信息事業群總裁吳嘉出任夸克CEO，直接向吳泳銘匯報。這一人事調整被視為戰略升級的標志性動作，吳嘉更立下軍令狀：要在2025年將夸克打造成國內首個日活破億的超級AI應用。

數據表現一度驗證了戰略的正確性。七麥數據顯示，2024年底夸克累計下載量突破3.7億，00后用戶占比過半，長期占據應用商店AI類榜單首位。2025年總月活接近1.5億，日活穩定在5000萬量級。搜狐創始人張朝陽公開體驗后稱贊："深度思考模式對復雜問題的解答令人滿意。"華創證券報告更預言其將成為"國民級AI入口"。

但繁榮表象下暗藏危機。行業調研顯示，2025年夸克AI功能使用率不足20%，用戶80%的使用時長仍集中在網盤、掃描等傳統工具。這種"工具屬性強于AI屬性"的定位，導致用戶認知出現根本性偏差：豆包、DeepSeek被視為純AI工具，而夸克更像帶AI功能的瀏覽器。用戶即便使用其AI功能，也往往是搜索場景下的附帶行為，而非主動選擇。

戰略轉折發生在2025年11月。阿里重啟此前邊緣化的通義App項目，將其更名為千問App，吳泳銘親自拍板定位為"C端超級原生應用"。新戰略采用"1+N"模式：以千問App為核心，串聯淘寶、1688、釘釘等生態場景。這種差異化打法避開與豆包、DeepSeek在問答、辦公領域的正面競爭，轉而強調"能辦事"的實用價值。

營銷投入堪稱豪賭。2026年春節期間，千問推出免單活動，首日訂單量達1500萬，是預期目標的15倍；隨后接入飛豬、大麥等票務服務，形成完整服務閉環。DataEye研究院估算，該階段營銷預算高達60億元，遠超競品10-20億元的投入規模。吳嘉透露："我們更關注用戶說'千問幫我'的次數，這代表心智占領。"

數據反轉印證戰略成效。QuestMobile數據顯示，2025年9月通義App月活僅306萬，但半年后飆升至1.7億，超越DeepSeek的1.3億，僅次于豆包的3.4億。更關鍵的是增量表現：2026年一季度千問新增用戶1.26億，位居行業首位。這場后來居上的逆襲，使阿里在錯失先機后重新躋身AI應用第一梯隊。

從夸克到千問的轉向，本質是阿里對用戶認知規律的重新理解。當技術參數與下載量無法轉化為真正的AI入口時，選擇回歸用戶需求本質——通過具體場景解決實際問題，成為破局關鍵。這場戰略調整不僅關乎產品定位，更折射出互聯網巨頭在AI轉型中的認知進化：比起創造新需求，更重要的或許是在現有需求中植入AI基因。