阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執行官吳泳銘近日聯合向股東發布公開信，詳細闡述了集團在人工智能（AI）領域的戰略布局與商業化進展。信中指出，阿里巴巴已成功跨越AI業務初期投入階段，正式進入商業化回報周期，并通過全棧AI能力構建新的增長引擎。

在AI基礎設施層面，阿里巴巴自研的平頭哥AI芯片已實現規模化量產，為云計算和模型即服務（MaaS）推理平臺提供算力支撐。基礎模型研發方面，千問大模型近三個月內完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對智能體場景優化，在編程與推理能力上取得突破。同時，集團推出開放世界模型HappyOyster和多模態模型HappyHorse，形成通用與專用模型的協同布局。

商業化成果已初步顯現。云智能集團最新季度外部收入同比增長40%，其中AI相關業務占比達30%。AI驅動下的業務轉型顯著，傳統計算存儲收入占比下降，模型、算力與智能體服務成為核心增長點。例如，千問大模型通過MaaS平臺連接超過200個企業應用，推理成本較行業平均水平降低35%。

應用層生態建設加速推進。面向消費者的千問App計劃于2025年11月上線，整合淘寶、天貓、飛豬等阿里系服務，打造覆蓋生活、辦公、學習的全能型AI助理。企業級平臺悟空則聚焦復雜工作流自動化，通過調用AI智能體處理跨部門任務，目前已接入供應鏈管理、客戶服務等場景。雙端應用共同構成B2C協同的AI生態體系。

即時零售戰略與AI技術形成深度耦合。淘寶天貓平臺將30分鐘配送能力作為用戶增長的核心抓手，通過AI算法優化騎手路徑、動態調配庫存，使履約成本下降18%。數據顯示，接入智能調度系統的商家，新客獲取效率提升40%，復購率增加25%。這一模式正在向生鮮、醫藥等品類擴展，鞏固阿里在本地生活市場的優勢。

集團承諾持續加大AI全棧投入，包括擴建數據中心、研發下一代芯片、優化模型架構等。蔡崇信在信中強調："AI與云的融合將創造萬億級市場，阿里巴巴憑借技術積累與生態優勢，有望在這場變革中占據主導地位。"據悉，阿里云未來三年計劃投入500億元用于AI基礎設施升級，并設立100億元專項基金扶持開發者生態。