為積極踐行金融工作的人民性，切實(shí)承擔(dān)起金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任，工行凱里北京路支行在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，舉辦了一場(chǎng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融知識(shí)普及活動(dòng)。活動(dòng)通過多樣化的形式，將金融安全知識(shí)送到了居民的家門口，有效提升了群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)能力，為營(yíng)造安全、清朗的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工行凱里北京路支行的工作人員提前布置了宣傳點(diǎn)位，懸掛主題橫幅、擺放宣傳展板和宣傳折頁(yè)，還準(zhǔn)備了知識(shí)問答禮品，以親切專業(yè)的姿態(tài)迎接每一位到來的居民?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多樣，形式生動(dòng)有趣，分為三個(gè)主要環(huán)節(jié)展開。

第一個(gè)環(huán)節(jié)是發(fā)放宣傳折頁(yè)，普及3·15金融維權(quán)知識(shí)。工作人員向來往群眾發(fā)放了精心制作的金融消保宣傳折頁(yè)，圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的核心內(nèi)容，詳細(xì)講解了金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)利、個(gè)人信息保護(hù)、安全用卡以及理性消費(fèi)等基礎(chǔ)知識(shí)。他們用通俗易懂的語(yǔ)言解讀金融消費(fèi)中的常見誤區(qū)和維權(quán)渠道，引導(dǎo)群眾樹立正確的金融消費(fèi)觀念，遇到金融糾紛時(shí)通過正規(guī)途徑理性維權(quán)。這一環(huán)節(jié)吸引了眾多居民駐足翻閱，主動(dòng)咨詢，宣傳折頁(yè)成為了大家隨身攜帶的“金融安全小手冊(cè)”。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是趣味知識(shí)問答，以賽促學(xué)筑牢安全防線。為提升活動(dòng)的趣味性和參與度，活動(dòng)設(shè)置了3·15金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)。工作人員準(zhǔn)備了涵蓋消保知識(shí)、反詐常識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容的題庫(kù)，通過現(xiàn)場(chǎng)抽簽抽題、群眾搶答的形式開展互動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，群眾們踴躍舉手，積極應(yīng)答，掌聲不斷。答對(duì)問題的群眾獲得了實(shí)用禮品，既收獲了知識(shí)，也感受到了工行的暖心服務(wù)。這一環(huán)節(jié)將枯燥的金融知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為趣味挑戰(zhàn)，有效加深了群眾對(duì)金融維權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的記憶。

第三個(gè)環(huán)節(jié)是多元知識(shí)宣教，全方位守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。在活動(dòng)過程中，工行凱里北京路支行的工作人員始終保持耐心、細(xì)心、熱心的服務(wù)態(tài)度，一對(duì)一解答群眾疑問。他們針對(duì)老年群體、社區(qū)居民等重點(diǎn)人群開展了精準(zhǔn)宣教，讓金融服務(wù)更加接地氣、貼民心。這一環(huán)節(jié)不僅覆蓋了廣泛的群眾，還有效提升了他們的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，獲得了大家的一致好評(píng)。

此次3·15主題宣傳活動(dòng)，是工行凱里北京路支行落實(shí)監(jiān)管要求、履行社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)踐。通過常態(tài)化開展金融消保宣傳活動(dòng)，工行凱里北京路支行不斷豐富宣傳形式、拓寬宣傳渠道，聚焦“一老一少”、新市民、女性等重點(diǎn)群體，把金融知識(shí)送進(jìn)社區(qū)、送到群眾身邊。他們以專業(yè)服務(wù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，筑牢了金融安全防線，為營(yíng)造健康有序的金融環(huán)境、守護(hù)人民群眾美好生活貢獻(xiàn)了工行力量。