春節(jié)期間，機(jī)器人成為消費(fèi)市場最受矚目的科技產(chǎn)品。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，除夕至正月初五期間，機(jī)器人品類訪問用戶量同比增長超4倍，“機(jī)器人”關(guān)鍵詞搜索量激增25倍。其中，人形機(jī)器人因春晚舞臺(tái)的多次亮相，用戶關(guān)注度暴漲超百倍，四足機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等細(xì)分品類瀏覽量也實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長。與此同時(shí)，機(jī)器人租賃業(yè)務(wù)搜索量較日常增長3倍，咨詢量增長4倍，顯示出消費(fèi)者對機(jī)器人產(chǎn)品的濃厚興趣。

春晚成為推動(dòng)機(jī)器人消費(fèi)熱潮的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。宇樹科技、松延動(dòng)力、魔法原子等品牌機(jī)器人登上春晚舞臺(tái)后，消費(fèi)者購買和咨詢熱情迅速升溫。數(shù)據(jù)顯示，春晚播出后兩小時(shí)內(nèi)，京東平臺(tái)機(jī)器人搜索量環(huán)比增長超300%，客服咨詢量增長460%，訂單量激增150%，覆蓋全國上百座城市。機(jī)器人產(chǎn)品還在景區(qū)、廟會(huì)、機(jī)場、商場等場景廣泛應(yīng)用，為春節(jié)增添了濃厚的“科技年味”。

為滿足消費(fèi)者對機(jī)器人產(chǎn)品的體驗(yàn)需求，京東依托全國近30家大型京東MALL，構(gòu)建了線下高流量、多場景的體驗(yàn)閉環(huán)。用戶可在門店親手操作機(jī)器人，現(xiàn)場掃碼下單后即可提貨或選擇線上配送，實(shí)現(xiàn)從“線上認(rèn)知”到“線下體驗(yàn)”再到“即時(shí)決策”的無縫銜接。這種模式不僅提升了消費(fèi)體驗(yàn)，也加速了機(jī)器人產(chǎn)品的普及。

機(jī)器人需求的爆發(fā)，反映了技術(shù)進(jìn)步與消費(fèi)升級的雙重驅(qū)動(dòng)。從舞臺(tái)表演到景區(qū)互動(dòng)，從迎賓接待到出行輔助，機(jī)器人正從“觀賞型”向“實(shí)用型”轉(zhuǎn)變，成為越來越多家庭和企業(yè)的智能伙伴。京東平臺(tái)已吸引宇樹科技、智元、優(yōu)必選、魔法原子等超百家知名品牌入駐，產(chǎn)品覆蓋生活陪伴、教育、養(yǎng)老、工業(yè)等多個(gè)場景，并成為行業(yè)新品全球首發(fā)的重要渠道。

為降低消費(fèi)門檻，京東去年推出機(jī)器人自營租賃業(yè)務(wù)，提供“可買可租”的靈活模式。在京東租賃自營旗艦店，宇樹G1、智元靈犀X2等人形機(jī)器人（含上門工程師服務(wù)）日租金低至1796元起，讓更多消費(fèi)者能夠輕松體驗(yàn)前沿科技產(chǎn)品。這一舉措進(jìn)一步推動(dòng)了機(jī)器人市場的普及。

在2025世界機(jī)器人大會(huì)期間，京東攜手宇樹科技、智元、天工等全球頂尖品牌亮相，并發(fā)布“智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速計(jì)劃”。該計(jì)劃宣布將在智能機(jī)器人領(lǐng)域投入超百億資源，目標(biāo)三年內(nèi)助力100個(gè)機(jī)器人品牌銷售破10億，推動(dòng)智能機(jī)器人進(jìn)入超百萬個(gè)終端場景。隨著全渠道布局和全場景服務(wù)的不斷完善，機(jī)器人正加速走進(jìn)千家萬戶和千行百業(yè)，開啟智能生活的新篇章。