春節(jié)前夕,一份名為《AI生活觀察報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,AI技術(shù)正深度融入大眾消費(fèi)場(chǎng)景,從一杯奶茶到年貨采購(gòu),覆蓋超4億消費(fèi)者的日常生活半徑。報(bào)告指出,過(guò)去六天,用戶通過(guò)千問(wèn)AI完成下單超1.2億筆,其中“千問(wèn)幫我”的語(yǔ)音指令被調(diào)用41億次。武漢、杭州、成都等十座城市成為AI購(gòu)物潮的領(lǐng)跑者,科技與消費(fèi)的融合勾勒出一幅充滿活力的數(shù)字生活圖景。
千問(wèn)聯(lián)合貓超、盒馬、閃購(gòu)等平臺(tái)挖掘的趣味數(shù)據(jù)揭示了消費(fèi)新趨勢(shì):活動(dòng)期間,用戶累計(jì)下單1000多噸雞蛋,購(gòu)買(mǎi)健身器材超2300件,圖書(shū)訂單達(dá)1500多本。南北城市消費(fèi)偏好差異顯著,北方用戶更傾向囤積糧油調(diào)味品,南方則熱衷選購(gòu)鮮花綠植。“小酒經(jīng)濟(jì)”悄然興起,小眾精釀啤酒、果味低度酒等品類(lèi)銷(xiāo)量激增,部分商品甚至出現(xiàn)“萬(wàn)里挑一”的個(gè)性化訂單。
春節(jié)臨近,AI驅(qū)動(dòng)的即時(shí)零售成為年貨采購(gòu)新方式。閃購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,零食、飲料、牛奶、水果等品類(lèi)訂單量快速增長(zhǎng),染發(fā)造型用品、禮品鮮花、水果禮盒等商品銷(xiāo)量較活動(dòng)初期暴漲超10倍。返鄉(xiāng)途中,應(yīng)急類(lèi)商品如寶寶用品、便攜藥盒等需求激增,AI通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求,幫助商家提前備貨至縣域倉(cāng)庫(kù),確保供應(yīng)時(shí)效。
AI技術(shù)正打破年齡壁壘,推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)普惠化。報(bào)告顯示,156萬(wàn)60歲以上用戶首次通過(guò)AI嘗試閃購(gòu)?fù)赓u(mài)服務(wù),在縣域地區(qū),近10%的AI購(gòu)物用戶年齡超過(guò)50歲。一句“幫我點(diǎn)奶茶”的語(yǔ)音指令,讓銀發(fā)族也能輕松享受即時(shí)配送服務(wù)。某縣域超市老板表示:“以前老年人只會(huì)來(lái)店里買(mǎi)米面,現(xiàn)在他們開(kāi)始用AI下單新鮮蔬菜,甚至學(xué)會(huì)比較不同平臺(tái)的優(yōu)惠。”
這一現(xiàn)象背后,是阿里技術(shù)生態(tài)與商業(yè)能力的深度協(xié)同。自研芯片平頭哥、亞太領(lǐng)先的阿里云、全球頂尖開(kāi)源模型千問(wèn)構(gòu)建起全棧AI基礎(chǔ)設(shè)施,而電商、閃購(gòu)、出行等場(chǎng)景積累的供應(yīng)鏈與履約網(wǎng)絡(luò),則將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為可交付的消費(fèi)服務(wù)。從城市到縣域,從年輕人到銀發(fā)族,AI正以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式重塑消費(fèi)習(xí)慣,讓技術(shù)進(jìn)步真正服務(wù)于人間煙火。














