東方甄選全國首家線下體驗店近日在北京中關村正式開業,標志著這家以直播帶貨起家的企業正式進軍線下零售領域。該門店位于新東方大廈南樓一層,地處中關村核心商圈,緊鄰新東方總部,占地面積約400平方米,集商品零售、咖啡輕食和休閑體驗于一體,為消費者提供多元化服務。
開業儀式上,東方甄選創始人俞敏洪親自到場并解釋了開設線下門店的初衷。他表示,雖然線下運營成本較高,需要雇傭更多員工,但此舉能夠創造更多就業機會,增加社區煙火氣,并為周邊居民提供便利。俞敏洪還透露,最初計劃是為新東方員工提供服務,沒想到吸引了大量外部消費者的關注。
門店商品種類豐富,SKU超過1000款,其中自營產品占比約40%,涵蓋休閑零食、營養保健、寵物用品和日用家居等多個品類。線上熱銷的烤腸、提拉米蘇和蘋果干等爆款產品均在店內集中陳列,方便顧客一站式選購。門店特別設置了咖啡區和熟食加工區,提供14至35元的咖啡特調和12至30元的簡餐,并配備戶外休閑座位區,滿足消費者辦公、小憩和社交等不同需求。
據東方甄選介紹,選擇中關村作為首店地址,一方面可以減輕租金壓力,另一方面能夠輻射周邊寫字樓的白領、社區居民和新東方師生等消費群體。社交平臺上,不少到店消費者分享了購物體驗,對門店的多元功能和舒適環境給予了積極評價。
試營業期間,東方甄選執行總裁孫進現身門店,與顧客面對面交流。他詳細介紹了會員權益,包括送優惠券、滿減和送雞蛋等福利,并鼓勵顧客辦理會員卡。東方甄選會員卡年費為199元,線上線下通用,會員可享受全店商品85折起優惠,自營爆款折扣力度更大。門店內所有商品均標注會員價和非會員價雙標簽,方便顧客比較選擇。
為支持線下業務發展,東方甄選早在去年12月就啟動了首店店長招聘,明確選址中關村,定位復合業態,并提供每月1.5萬至3萬元的薪酬待遇,優先招聘有便利店和復合業態管理經驗的人才。這一舉措為線下業務的順利開展奠定了基礎。
近期,東方甄選經歷了一場核心主播離職風波。4月24日至25日,短短24小時內,主播明明、天權、中燦和林林相繼宣布離職,至此,曾被粉絲稱為“F4”的董宇輝、頓頓、明明和天權已全部離開。對此,俞敏洪在緊急直播中公開致歉,承認管理層調整后出現偏差,過度側重制度管控,忽視人文關懷,導致團隊氛圍出現問題。他表示,已與四位主播深度溝通并真誠挽留,同時對接管理團隊開展雙向溝通,盡力留存核心人才。
為穩定團隊,東方甄選于4月28日晚在港交所發布公告,依據2023年股份激勵計劃,向公司董事、高管及核心員工授出1930.14萬股股份獎勵,涉及302人,占已發行股份的1.82%。以當日收盤價計算,這些股份總市值約為5.49億港元。激勵對象包括俞敏洪(180萬股)、尹強(45萬股)以及300名員工(1705.14萬股)。東方甄選表示,此次激勵旨在綁定核心團隊,穩定管理層與骨干員工,強化長期增長動力。
業內人士認為,主播離職風波倒逼東方甄選加速“去主播化”戰略轉型,將核心競爭力從依賴頭部主播轉向產品力、會員體系和線下場景。此次線下體驗店的落地,正是這一戰略轉向的重要舉措之一。根據東方甄選2026財年中期財報,公司總營收達23億元,同比增長5.7%;凈利潤為2.39億元,同比暴增346.87%,與2025財年同期的凈虧損形成鮮明對比。





















