在電商行業不斷演進的背景下,淘寶與千問的深度融合引發了廣泛關注。今年5月11日,千問APP正式打通了淘寶購物的全流程,從商品推薦、下單到履約和售后,用戶無需在多個應用間切換,即可在千問內完成全部操作。這一舉措標志著AI購物場景的進一步落地,也為電商行業帶來了新的發展思路。
長期以來,廣告一直是平臺電商的主要盈利模式。平臺通過擴大流量規模,再通過營銷系統將流量分配給商家,從而獲取收益。然而,隨著行業總GMV增速放緩,平臺開始將提高貨幣化率作為提升業績的主要手段。這一策略在短期內取得了一定效果,但也引發了商家群體的廣泛質疑。
在傳統電商模式下,流量是核心資源,平臺通過提升MAU、DAU等指標來推動GMV和收入增長。然而,隨著AI購物場景的興起,用戶體驗逐漸成為決定成交的關鍵因素。流量不再以“瀏覽”形式呈現,用戶更傾向于直接通過功能性訴求獲取商品推薦。這種變化迫使平臺重新思考其商業模式,以適應新的行業形態。
淘天集團的經營策略正在發生顯著變化。管理層開始重新強調“GMV優先”戰略,以搶占AI購物時代的用戶心智。這一轉變意味著平臺將適度降低廣告權重,轉而放大以“take rate”(傭金)為主的商業模式。在這種模式下,平臺的收入將直接與商品銷量掛鉤,為商家創造持續收益成為平臺的核心競爭力。
商家群體的需求變化也是推動這一變革的重要因素。根據統計局公布的數據,今年4月我國的CPI和PPI分別同比上漲1.2%和2.8%,表明此前備受關注的“通縮”問題已得到有效緩解。對于商家而言,這意味著他們可以結束“降價去庫存”的內卷模式,轉向利潤驅動的經營周期。然而,原材料價格上漲帶來的成本壓力,也要求商家對平臺的選擇更加謹慎,“能賣貨”和“有利潤”成為主要考核指標。
高端化妝品行業的數據為此提供了佐證。根據國金證券的報告,2025年雙十一期間,淘系平臺上的高端化妝品商家表現顯著優于同類平臺,顯示出淘系平臺的溢價能力仍受商家重視。在AI電商場景中,用戶輸入功能性訴求后,平臺需要提供精準的商品推薦。這種交易模式更加理性,決定用戶下單的唯一因素是推薦的精準性,而這背后依賴于平臺內商品的豐富性。
在移動互聯網時代,MAU、DAU等指標是平臺護城河的重要組成部分。然而,在AI電商周期內,商家側的供給能力成為衡量平臺優劣的關鍵。淘寶接入千問,不僅是對舊模式的突破,更是對新時代電商形態的積極探索。這一變革正在重塑電商行業的競爭格局,也為用戶和商家帶來了新的價值。




















