為迎接國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，撫松縣泉陽(yáng)鎮(zhèn)近日掀起了一場(chǎng)以“守護(hù)消費(fèi)安全，共筑品質(zhì)生活”為主題的法治宣傳熱潮。泉陽(yáng)司法所聯(lián)合鎮(zhèn)平安辦、基層法律服務(wù)站等部門(mén)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的普法活動(dòng)，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)功能區(qū)域，為群眾提供全方位服務(wù)。在普法宣傳區(qū)，工作人員向過(guò)往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)》等資料，重點(diǎn)解讀網(wǎng)購(gòu)維權(quán)、預(yù)付卡消費(fèi)、食品安全等熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)老年群體，專門(mén)開(kāi)設(shè)了防詐騙知識(shí)講座，用通俗易懂的語(yǔ)言揭露常見(jiàn)消費(fèi)陷阱，傳授識(shí)別假冒偽劣商品的方法。咨詢投訴區(qū)則成為群眾反映問(wèn)題的“直通車(chē)”，工作人員耐心傾聽(tīng)消費(fèi)者訴求，現(xiàn)場(chǎng)提供法律咨詢和糾紛調(diào)解指引，確保群眾訴求得到及時(shí)回應(yīng)。

除了線下活動(dòng)，主辦方還充分利用新媒體平臺(tái)擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布消費(fèi)警示、典型案例解析等內(nèi)容，制作維權(quán)指南短視頻，以更生動(dòng)的方式普及法律知識(shí)。同時(shí)開(kāi)通線上投訴渠道，方便群眾隨時(shí)反映問(wèn)題，形成“線上+線下”的全天候維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

此次活動(dòng)特別注重對(duì)新型消費(fèi)領(lǐng)域的關(guān)注。針對(duì)直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新興業(yè)態(tài)中出現(xiàn)的虛假宣傳、質(zhì)量參差等問(wèn)題，工作人員結(jié)合具體案例進(jìn)行深入剖析，提醒消費(fèi)者注意保留證據(jù)、理性消費(fèi)。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)表示將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管力度，建立長(zhǎng)效治理機(jī)制，從源頭上防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料2000余份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢150余人次，受理投訴23件，線上互動(dòng)量超過(guò)500次。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，不僅提升了消費(fèi)者的法治意識(shí)和維權(quán)能力，也促使經(jīng)營(yíng)者更加重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為構(gòu)建和諧消費(fèi)關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。