阿里巴巴在近日正式推出了全球首個(gè)面向企業(yè)用戶的AI原生工作平臺(tái)——“悟空”。這一平臺(tái)的發(fā)布，標(biāo)志著釘釘從傳統(tǒng)的協(xié)同辦公工具升級(jí)為具備AI驅(qū)動(dòng)能力的工作平臺(tái)，為企業(yè)提供更智能、更高效的工作方式。

釘釘CEO陳航在發(fā)布會(huì)上表示：“過(guò)去是人用釘釘來(lái)工作，未來(lái)是AI用釘釘來(lái)工作。我們將釘釘打碎，用AI重建，煉出‘悟空’?！边@一理念體現(xiàn)了阿里巴巴對(duì)AI在企業(yè)場(chǎng)景中應(yīng)用的深度思考。與市面上多數(shù)面向個(gè)人用戶的AI工具不同，“悟空”從設(shè)計(jì)之初就聚焦于企業(yè)級(jí)需求，致力于解決AI在企業(yè)中安全、可控、可核算地使用的問(wèn)題。

據(jù)介紹，“悟空”平臺(tái)全面支持企業(yè)用戶通過(guò)釘釘賬號(hào)連接安全權(quán)限與應(yīng)用系統(tǒng)，并將阿里旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業(yè)能力以技能（Skill）形式逐步嵌入，成為阿里AI在企業(yè)工作場(chǎng)景的統(tǒng)一出口。這種深度集成的方式，使得AI能夠原生操作釘釘上千項(xiàng)能力，實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”的全新工作模式。

陳航特別強(qiáng)調(diào)了“悟空”的企業(yè)級(jí)運(yùn)行環(huán)境。通過(guò)內(nèi)置的安全沙箱機(jī)制，AI智能體能夠自動(dòng)繼承企業(yè)權(quán)限規(guī)則，所有操作均在可控范圍內(nèi)進(jìn)行，同時(shí)消耗與成本一目了然。這一設(shè)計(jì)從根本上解決了企業(yè)在使用AI時(shí)面臨的安全隱患和成本核算難題，為企業(yè)提供了更可靠的解決方案。

為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)級(jí)AI生態(tài)的發(fā)展，“悟空”平臺(tái)同步推出了AI能力市場(chǎng)。該市場(chǎng)旨在攜手開(kāi)發(fā)者構(gòu)建企業(yè)級(jí)Skill生態(tài)，并全面兼容開(kāi)源Skill體系，目標(biāo)打造全球最大的toB Skill市場(chǎng)。這一舉措不僅為企業(yè)用戶提供了更多選擇，也為開(kāi)發(fā)者提供了廣闊的創(chuàng)作空間。

針對(duì)不同行業(yè)的需求，“悟空”還發(fā)布了OPT（一人團(tuán)隊(duì)）十大行業(yè)解決方案，首批覆蓋電商、跨境電商、設(shè)計(jì)、制造、法律等十大場(chǎng)景。這些解決方案通過(guò)“場(chǎng)景化Skill套件+預(yù)編排工作流+行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀”的組合，讓用戶可一鍵啟用具備行業(yè)技能的AI團(tuán)隊(duì)，大幅降低企業(yè)使用AI的門(mén)檻。

以跨境電商行業(yè)為例，傳統(tǒng)模式下，從業(yè)者需要手動(dòng)完成瀏覽熱榜、搜索比價(jià)、確認(rèn)庫(kù)存、優(yōu)化商品名、制作多語(yǔ)言營(yíng)銷(xiāo)視頻等多項(xiàng)繁瑣工作。而“悟空”的“一人跨境電商”解決方案通過(guò)“選品雷達(dá)—物料制作—賣(mài)點(diǎn)測(cè)試”的AI運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，將核心環(huán)節(jié)的工作時(shí)間從一周壓縮至一個(gè)下午，顯著提升了工作效率。

據(jù)悉，阿里巴巴已正式成立Alibaba Token Hub事業(yè)群，悟空事業(yè)部歸屬其中，定位為打造B端AI應(yīng)用入口。此次“悟空”的發(fā)布，不僅展現(xiàn)了阿里巴巴在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力，也為全球企業(yè)用戶提供了更智能、更高效的工作方式選擇。