宜家中國近日宣布，將對旗下門店布局進行重大調(diào)整，計劃于2026年2月2日起關(guān)閉七家線下商場，涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波及哈爾濱等城市。這一決策基于對業(yè)務組合、渠道布局和運營結(jié)構(gòu)的深度評估，旨在通過資源優(yōu)化提升全渠道體驗，為長期發(fā)展注入韌性。

被關(guān)閉的七家門店中，既有運營超12年的“老店”，也有近年新開的項目。例如，上海寶山商場自2013年開業(yè)以來曾是亞洲最大宜家門店，天津中北商場則是當?shù)刂攸c商業(yè)項目。宜家中國強調(diào)，閉店并非單一因素導致，而是主動轉(zhuǎn)型的一部分，目的是讓每平方米商業(yè)空間發(fā)揮更大效能，同時確保顧客可通過其他門店或線上平臺繼續(xù)享受服務。對于禮品卡使用、售后服務及閉店清倉優(yōu)惠（暫定2026年1月15日至2月1日），宜家承諾將提供無縫銜接的過渡方案。

盡管關(guān)閉部分大店，宜家并未放棄“大店模式”，反而將其視為提供體驗感的基石。以上海徐匯商場為例，這家1998年開業(yè)的首店于2025年2月啟動第二次改造，通過優(yōu)化動線、增設(shè)家具自提區(qū)等舉措提升服務品質(zhì)。宜家表示，改造基于消費者反饋，旨在打造更高效的購物場景。

與此同時，宜家正加速推進渠道轉(zhuǎn)型，將小型社區(qū)門店作為全渠道布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。未來兩年，其計劃在北京、深圳等重點城市開設(shè)超十家小型門店，其中東莞商場將于2026年2月開業(yè)，北京通州商場緊隨其后于4月亮相。以深圳羅湖、北京昌平等設(shè)計訂購中心為例，這些小型門店通過精準觸達社區(qū)客群，已實現(xiàn)近20%的額外銷售額增長。宜家透露，多個籌備中的項目將復制這一成功模式。

在小型門店探索中，宜家與商業(yè)伙伴的協(xié)同效應顯著。以北京通州商場為例，該門店坐落于2025年12月開業(yè)的“灣里”商旅文綜合體，宜家提前在核心商業(yè)區(qū)設(shè)置攤位集市預熱，未來將與王府井集團共同打造集家居、餐飲于一體的體驗空間。這種“嵌入式”布局不僅降低運營成本，更強化了與本地消費生態(tài)的連接。

線上渠道的拓展同樣是宜家戰(zhàn)略的重點。2025年8月入駐京東平臺后，其即時零售業(yè)務已在國內(nèi)七城試點，通過“線上下單、小時達”模式滿足消費者對便捷性的需求。宜家中國副總裁阮林娟曾表示，中國市場是宜家的“未來實驗室”，其消費活力與創(chuàng)新生態(tài)為全球業(yè)務提供重要參考。

這一系列調(diào)整源于宜家2023年提出的“生長+”戰(zhàn)略，涵蓋三大方向：通過價格投資提供可負擔的家居方案、深化全渠道體驗、構(gòu)建敏捷高效的運營體系。盡管母公司英格卡集團2024財年全球營收同比下降5.5%，但宜家強調(diào)，真正的增長在于構(gòu)建穿越經(jīng)濟周期的韌性，而非短期業(yè)績波動。從關(guān)閉大店到加碼小型門店，從線下改造到線上擴容，宜家正以“精準深耕”重新定義在中國市場的增長邏輯。