2025年的雙十一購物節(jié)，在電商領(lǐng)域掀起了一場前所未有的變革浪潮。與往年相比，今年的雙十一不僅活動周期進一步延長，更在規(guī)則簡化上邁出關(guān)鍵一步，用戶參與門檻顯著降低，為消費者帶來更加便捷的購物體驗。

場景重構(gòu)成為今年雙十一的另一大亮點。隨著淘寶閃購的加入，外賣等即時消費場景與電商深度融合，使得大促參與人數(shù)再創(chuàng)新高。據(jù)易觀分析數(shù)據(jù)顯示，10月15日天貓雙十一啟動首日，APP日活躍用戶數(shù)便突破6億大關(guān)，刷新歷史紀錄。這一變化也直接影響了用戶的購物習慣，過去集中在晚間8點至10點的購物高峰，如今已演變?yōu)槲玳g12點外賣即時消費與晚間8點傳統(tǒng)購物的雙峰格局，對電商平臺的流量調(diào)度能力提出了更高要求。

在技術(shù)層面，今年雙十一更是阿里全棧AI能力首次大規(guī)模應用的實戰(zhàn)檢驗。從芯片到云，再到PaaS和大模型，直至頂層agent，阿里將全鏈條AI技術(shù)深度融入雙十一的各個環(huán)節(jié)。這種大規(guī)模的生產(chǎn)場景AI落地，在全球范圍內(nèi)尚屬首次，標志著電商行業(yè)正式邁入AI驅(qū)動的新時代。

面對業(yè)務合并帶來的流量激增和用戶活躍時間變化，阿里云技術(shù)團隊面臨前所未有的挑戰(zhàn)。原本看似充裕的180萬容量VPC，在雙十一前夕面臨崩潰風險。為應對這一挑戰(zhàn)，團隊放棄傳統(tǒng)的VPC拆分方案，轉(zhuǎn)而攻克200萬VPC級聯(lián)方案這一技術(shù)難題。經(jīng)過無數(shù)次模擬測試與壓力驗證，最終成功研發(fā)出“云網(wǎng)關(guān)級聯(lián)方案”，通過軟硬協(xié)同技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡容量彈性擴張，提前化解雙十一網(wǎng)絡瓶頸。

這一技術(shù)突破為基于第八代和第九代ECS實例的千萬核CPU集群組網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。通過統(tǒng)一資源池與智能調(diào)度層，算力得以精準分配與高效利用，成功支撐天貓雙十一和閃購兩大業(yè)務的雙峰運行。同時，隨著CIPU架構(gòu)的不斷演進，千萬核CPU算力的上線標志著阿里云算力進入全新發(fā)展階段，為用戶帶來絲滑的購物和下單體驗。據(jù)用戶反饋，今年雙十一期間，APP打開與操作更加順暢，推薦、營銷等核心場景性能提升顯著，RT延時降低超30%，每一次操作都能得到即時反饋。

AI技術(shù)的全面滲透，使得今年雙十一成為首個AI全面落地的購物節(jié)。從消費者端的“AI萬能搜”“AI幫我挑”，到商家端的智能客服與經(jīng)營分析，再到平臺端的搜索與推薦引擎，AI技術(shù)無處不在。在商家側(cè)，基于Qwen3家族多款模型打造的生意管家和店小蜜等應用，成為商家的重要生產(chǎn)工具。生意管家的AI數(shù)據(jù)分析師覆蓋90%的中小商家核心分析場景，大幅提升決策效率；店小蜜則能精準理解用戶意圖，自動化處理售后問題，提升用戶體驗。

面向商品出海場景，通義Qwen-MT等翻譯模型支持淘寶出海的商品翻譯需求，通過混合專家架構(gòu)與服務調(diào)度優(yōu)化，單次調(diào)用延遲降低40%，為全球用戶提供快速、精準、穩(wěn)定的翻譯服務。今年雙十一期間，該模型系統(tǒng)支持億級商品的圖片、評價、商品詳情等翻譯任務，單日調(diào)用量超14億次，助力中國商品走向世界。

在這場AI革命的背后，云基礎(chǔ)設施能力成為決勝關(guān)鍵。多級親和性與拓撲感知調(diào)度設計的上線，為雙十一提供個性化、高效的AI算力服務。多級親和性調(diào)度算法像一位精細的交通規(guī)劃師，為AI任務規(guī)劃出最短的算力通勤路線；拓撲感知技術(shù)則時刻掃描網(wǎng)絡狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)傳輸效率。靈駿智算的深度融合，更是為各類AI與業(yè)務場景帶來更強的支撐能力與業(yè)務價值。最終，靈駿萬卡集群在雙十一期間實現(xiàn)業(yè)界領(lǐng)先的卡時在線率表現(xiàn)，為首個AI大規(guī)模落地的雙十一打下堅實基礎(chǔ)。

雙十一的全棧AI檢驗，對阿里而言只是開始。阿里巴巴集團正積極推進三年3800億的AI基礎(chǔ)設施建設計劃，并持續(xù)追加投入。作為全棧人工智能服務商，阿里云在模型層面堅持開源開放路線，通義千問全球開源生態(tài)實力已無需論證。截至目前，通義千問共開源300多個模型，全球下載量突破6億次，衍生模型超17萬個，超越美國Llama大模型系列，位居全球第一。

在基礎(chǔ)設施層面，阿里云全力打造全新的AI超級計算機，靈駿智算集群成為關(guān)鍵一環(huán)。當前，以靈駿為代表的智算產(chǎn)品已滲透千行百業(yè)AI場景，如自動駕駛領(lǐng)域市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢，絕大部分主流車企、金融企業(yè)、物流企業(yè)均為其客戶。根據(jù)IDC最新報告，2024年中國AI基礎(chǔ)設施市場份額中，阿里云占比23%，位列第一，超過第二名和第三名總和；在生成式AI基礎(chǔ)設施領(lǐng)域，阿里云更取得模型訓練和模型推理市場的雙項冠軍。這些投入不僅換來市場地位，更帶來超出當前市場需求的超級能力建設，為未來的超級場景埋下伏筆。