近日,擎天租與京東集團正式宣布達成全面戰略合作關系,雙方將在產品解決方案共建、供應鏈賦能及規模化采購等領域展開深度協同。此次合作標志著RaaS(Robot as a Service,機器人即服務)產業向更廣泛的消費場景和規模化應用邁出關鍵一步,通過整合雙方資源優勢,推動機器人服務從單一場景向全域生態延伸。
在租賃服務領域,擎天租將依托京東平臺開設官方旗艦店,構建線上線下融合的服務入口。雙方計劃從供應鏈協同、交易流程標準化、交付運營一體化等環節入手,推動機器人租賃服務向平臺化、規模化轉型。針對教育、導覽、清潔等細分場景,雙方將聯合開發定制化解決方案,形成覆蓋硬件、軟件、服務的完整生態體系。例如,在教育場景中,機器人可承擔實驗輔助、安全巡檢等任務;在清潔領域,則通過智能調度系統實現多機型協同作業。
渠道拓展方面,合作將整合京東線上流量矩陣與線下京東MALL等實體業態,打造"流量-體驗-轉化"的閉環鏈路。對于具備規模化應用潛力的場景,雙方將推進批量采購與場景化部署,形成可復制的商業模式。擎天租遍布全國的合伙人網絡將承擔本地化服務職責,確保從倉儲物流到售后維護的全鏈路高效運轉。通過接入京東一體化供應鏈體系,機器人運輸周期可縮短30%,售后響應速度提升50%,顯著降低運營成本。
技術層面,合作重點解決非結構化場景的適配難題。擎天租將基于自身在場景理解、方案設計和交付實施方面的經驗,將不同品牌、功能各異的機器人轉化為標準化服務模塊。例如,在商場導覽場景中,系統可自動識別客流高峰時段,動態調配機器人數量;在工業巡檢場景中,則通過多傳感器融合技術實現復雜環境下的自主導航。這種"即插即用"的服務模式,使客戶無需投入高額研發成本即可獲得定制化解決方案。






















