阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執行官吳泳銘近日聯合向股東發布公開信，宣布公司AI業務已突破初期投入階段，正式進入商業化回報期。信中強調，阿里巴巴正以全棧AI能力為核心，加速構建"AI+云"雙輪驅動的新增長引擎，通過持續投入基礎設施、自研芯片及模型應用生態，搶占通用人工智能（AGI）時代的戰略制高點。

在技術布局層面，阿里巴巴自研的平頭哥AI芯片已實現規模化量產，為云計算基礎設施和模型即服務（MaaS）推理平臺提供算力支撐。基礎模型研發方面，千問大模型近三個月完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對智能體交互場景優化，在編程與推理能力上取得突破。同時，公司推出開放世界模型HappyOyster和多模態模型HappyHorse，形成通用與專用模型協同發展的矩陣。

商業應用呈現雙線突破態勢。面向消費者市場，計劃于2025年11月上線的千問App將整合淘寶天貓、飛豬、高德等生態資源，打造覆蓋生活、辦公、學習的全能型AI助理。企業服務領域，悟空工作平臺通過調用AI智能體處理復雜工作流，已接入阿里巴巴生態打造的技能模塊庫。這兩款產品標志著公司完成B端C端同步發力的應用生態構建。

云智能集團財務數據印證了AI驅動的增長動能。本財年第四季度，該集團外部商業化收入同比增長40%，其中AI相關收入占比達30%。業務結構發生根本性轉變，傳統計算存儲收入占比下降，模型、算力與智能體服務成為核心增長極。這種轉變源于AI智能體在數字化工作中的滲透率快速提升，模型生成的token正成為驅動數字世界的主要交互媒介。

即時零售戰略與AI技術形成深度協同。作為淘寶天貓平臺升級的核心支柱，該業務通過AI算法實現用戶獲取、需求預測與履約優化的全鏈路智能化。面對消費者對30分鐘配送的常態化需求，阿里巴巴依托全國最大的線上零售市場基礎，將即時零售作為踐行"客戶第一"原則的關鍵路徑，通過技術賦能提升交易規模與商業化水平。

公開信重申，技術創新與業務增長構成阿里巴巴的DNA。在保持電商領域用戶增長與體驗優化的同時，公司將前沿科技深度融入核心業務，通過持續投資全棧AI能力構建競爭壁壘。這種"增長型思維"體現在對變化的前瞻擁抱——既包括算力基礎設施的長期布局，也涵蓋模型應用生態的開放建設，最終目標是為用戶與股東創造雙重價值。