新東方創(chuàng)始人、東方甄選CEO俞敏洪兌現(xiàn)承諾，正式發(fā)起“南極人文自然探索之旅”，邀請(qǐng)10名東方甄選會(huì)員于2027年春節(jié)期間共赴南極。此次活動(dòng)為期18天，涵蓋南極半島及阿根廷的深度探索，行程暫定于2月4日出發(fā)，21日返回，全程費(fèi)用由東方甄選平臺(tái)承擔(dān)，包括國(guó)際往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票、觀光費(fèi)、船票及集體餐食等。

根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，報(bào)名資格分為兩類：一類是2026年4月21日至5月18日期間參與“買2年送2年”會(huì)員續(xù)費(fèi)活動(dòng)的用戶，另一類是2023年10月至2024年9月底辦理會(huì)員且主卡持續(xù)在籍的首屆老會(huì)員。選拔方式采用“線上報(bào)名+問卷初篩+電話回訪調(diào)研”的綜合模式，最終名單將于5月31日前在東方甄選APP公布。其中，“買2年送2年”續(xù)費(fèi)用戶中選出9人，續(xù)費(fèi)3年的老用戶中選出1人，與俞敏洪共同組成10人團(tuán)隊(duì)。

活動(dòng)對(duì)參與者年齡限制為18至70周歲，并明確健康要求：患有精神類疾病、近期需手術(shù)或處于術(shù)后恢復(fù)期、無法適應(yīng)長(zhǎng)期封閉船艙環(huán)境、登船前存在傳染病風(fēng)險(xiǎn)的人員不宜參加。俞敏洪在公開聲明中強(qiáng)調(diào)，此次活動(dòng)旨在回饋長(zhǎng)期支持東方甄選的忠實(shí)用戶，同時(shí)通過極地探索傳遞人文關(guān)懷。

這一承諾源于去年11月的一場(chǎng)輿論風(fēng)波。當(dāng)時(shí)，俞敏洪在南極向全體員工發(fā)布全員信，以企鵝在極端環(huán)境中的生存狀態(tài)類比新東方人的團(tuán)結(jié)精神，卻因“老板在南極看企鵝，員工在工位改PPT”的場(chǎng)景反差引發(fā)爭(zhēng)議。部分員工在社交媒體表達(dá)“無法共情”，網(wǎng)友更創(chuàng)作“回信”調(diào)侃“您在南極看冰山，我在出租屋看數(shù)字”，相關(guān)話題登上微博熱搜。

面對(duì)質(zhì)疑，俞敏洪迅速回應(yīng)。他首先澄清南極行程費(fèi)用，指出所乘“夏古號(hào)”破冰郵輪12天行程價(jià)格在20萬至25萬元之間，遠(yuǎn)低于外界傳言的148萬元。更關(guān)鍵的是，他公開承諾：“明年冬天選擇10名基層優(yōu)秀員工及10名會(huì)員，由公司支持前往南極。”如今，這一承諾以具體活動(dòng)形式落地，被外界視為修復(fù)企業(yè)形象、強(qiáng)化用戶信任的重要舉措。

從全員信爭(zhēng)議到活動(dòng)官宣，俞敏洪用半年時(shí)間完成了一場(chǎng)從輿論危機(jī)到承諾兌現(xiàn)的閉環(huán)。有分析認(rèn)為，此舉既是對(duì)用戶長(zhǎng)期支持的實(shí)質(zhì)性回饋，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過行動(dòng)傳遞價(jià)值觀的典型案例。活動(dòng)細(xì)則顯示，東方甄選通過嚴(yán)格的健康篩查和公平的選拔機(jī)制，確保行程安全與參與體驗(yàn)，進(jìn)一步凸顯其對(duì)此次活動(dòng)的重視。