近日，針對網(wǎng)絡(luò)流傳的“豆包手機助手存在安全漏洞”相關(guān)言論，豆包手機助手官方通過社交媒體平臺發(fā)布正式聲明予以回應(yīng)。聲明指出，經(jīng)內(nèi)部核查，截至目前未收到任何關(guān)于該產(chǎn)品漏洞的詳細技術(shù)報告，也未接到網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門的正式通報。根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》，未經(jīng)合規(guī)渠道披露漏洞信息可能涉嫌違法。

針對網(wǎng)傳的漏洞演示視頻，聲明強調(diào)該場景需用戶主動觸發(fā)：當用戶明確指令AI查看惡意郵件或短信時，系統(tǒng)才會執(zhí)行相關(guān)操作，否則不會自動執(zhí)行高風險指令。針對此類潛在風險，技術(shù)團隊已完成防護機制升級，進一步強化了用戶操作權(quán)限管理。官方特別說明，任何技術(shù)產(chǎn)品都可能存在完善空間，但惡意夸大風險的行為已超出正常技術(shù)討論范疇。

聲明直指此次輿情存在人為操作痕跡，指出在未經(jīng)過權(quán)威機構(gòu)技術(shù)驗證、未履行漏洞上報流程、缺乏完整技術(shù)細節(jié)的情況下，網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)大量結(jié)構(gòu)相似的安全警示內(nèi)容，這種有組織的傳播行為符合“黑公關(guān)”炒作特征。公司法務(wù)部門已完成證據(jù)保全，將依法追究相關(guān)責任主體的法律責任。

對于技術(shù)發(fā)展規(guī)律，聲明以行業(yè)視角進行說明：當前全球AI終端領(lǐng)域正聚焦屏幕視覺理解與自動化操作技術(shù)創(chuàng)新，谷歌最新款手機搭載的自動操作功能與豆包手機助手采用同類技術(shù)架構(gòu)。作為仍處于預覽測試階段的產(chǎn)品，團隊始終以嚴謹態(tài)度持續(xù)優(yōu)化安全防護體系，通過字節(jié)跳動官方安全響應(yīng)中心（https://src.bytedance.com）建立漏洞反饋綠色通道，確保用戶信息安全得到及時保障。