在近期AI領(lǐng)域熱潮中，一款名為OpenClaw的開源AI智能體框架（俗稱“龍蝦”）引發(fā)市場廣泛關(guān)注，眾多企業(yè)和開發(fā)者紛紛投身“養(yǎng)龍蝦”熱潮。然而，釘釘CEO陳航在AI釘釘2.0年度新品發(fā)布會上卻潑出一盆冷水，直言不受管控的超級智能體存在反噬風(fēng)險(xiǎn)，對當(dāng)前市場上對OpenClaw的過度追捧表示擔(dān)憂。

陳航指出，OpenClaw若全面普及，可能對整個(gè)生態(tài)造成危害。個(gè)人電腦或公司電腦一旦安裝，就如同埋下后門，極易滋生木馬病毒，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露等安全問題。這一觀點(diǎn)并非空穴來風(fēng)，3月8日，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全威脅和漏洞信息共享平臺就發(fā)文警示，OpenClaw開源AI智能體部分實(shí)例在默認(rèn)或不當(dāng)配置下，存在較高安全風(fēng)險(xiǎn)。

面對這一行業(yè)痛點(diǎn)，阿里在發(fā)布會上亮出破局方案——全球首個(gè)企業(yè)級AI原生工作平臺“悟空”。發(fā)布會現(xiàn)場，大屏幕上卡通版“悟空”形象持棒站在蝦兵中央，畫面寓意深刻。阿里宣稱，悟空將成為一支24小時(shí)工作的“龍蝦軍團(tuán)”，直接內(nèi)置到超2000萬企業(yè)組織的釘釘之中，為企業(yè)提供安全可控的AI服務(wù)。

陳航表示，過去是人使用釘釘工作，未來將是AI通過釘釘工作。悟空與其他AI智能體的根本區(qū)別在于，它主打讓AI在企業(yè)里安全、可控、算得清賬地干活。悟空采用雙層規(guī)則體系，基礎(chǔ)安全規(guī)則為最高優(yōu)先級，任何指令都無法突破；企業(yè)自定義規(guī)則則讓管理員根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)靈活配置?；卺斸?1年的企業(yè)級權(quán)限體系，管理員可精確控制誰能使用悟空、能用哪些AI技能、能訪問哪些數(shù)據(jù)，所有操作綁定企業(yè)真實(shí)身份，權(quán)限不足則無法獲取數(shù)據(jù)。

在群聊場景中，悟空的權(quán)限取“用戶權(quán)限”和“提問人權(quán)限”的交集，即使悟空理論上可訪問某些數(shù)據(jù)，若提問人無權(quán)限，悟空也不會返回結(jié)果。其全鏈路審計(jì)日志會記錄每一次輸入、技能調(diào)用和輸出，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全可控、AI行為可查可管。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認(rèn)為，OpenClaw存在越權(quán)執(zhí)行、數(shù)據(jù)泄露等安全問題，其開發(fā)路徑是先功能后安全，缺少企業(yè)必需的權(quán)限體系、數(shù)據(jù)隔離和操作審計(jì)，更適合個(gè)人極客探索。而實(shí)現(xiàn)安全可控的技術(shù)難度不低，需從底層架構(gòu)進(jìn)行安全設(shè)計(jì)，涉及企業(yè)組織架構(gòu)、權(quán)限體系、數(shù)據(jù)隔離機(jī)制、操作管控和多AI協(xié)同安全治理等多個(gè)維度。

作為阿里集團(tuán)面向全球推出的企業(yè)級AI原生工作平臺，悟空由釘釘團(tuán)隊(duì)打造。更新釘釘App后，用戶可發(fā)現(xiàn)其界面煥然一新。釘釘與悟空是深度整合、共生演進(jìn)的關(guān)系，悟空并非獨(dú)立于釘釘?shù)母偲罚前⒗镆葬斸敒楦貥?gòu)、升級并內(nèi)生于釘釘?shù)钠脚_。釘釘是土壤和骨架，悟空是智能神經(jīng)和執(zhí)行引擎。釘釘重寫底層代碼，全面CLI化，確保所有能力可被AI調(diào)用和操作，實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”。例如，在釘釘群中一句指令，悟空可自動拉取審批流、考勤、CRM數(shù)據(jù)，生成報(bào)告并推送，全程無需人工操作界面。

悟空既是獨(dú)立應(yīng)用，又直接內(nèi)置到釘釘最新AI 2.0版本中，所有釘釘用戶可開箱即用。阿里旗下淘寶、天貓、支付寶、阿里云等B端能力Skill將逐步接入悟空，使其成為阿里巴巴AI能力在企業(yè)工作場景的統(tǒng)一出口。通過將悟空內(nèi)置至用戶體量龐大的釘釘，阿里試圖讓企業(yè)級AI能力快速觸達(dá)海量企業(yè)用戶。

發(fā)布會當(dāng)日，悟空同步發(fā)布OPT十大行業(yè)解決方案，是全球首個(gè)將AI Skill從技術(shù)概念落地為行業(yè)級開箱即用產(chǎn)品的方案，首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店等十大場景，用戶可一鍵啟用。據(jù)記者了解，2025年末至2026年初，全球AI產(chǎn)業(yè)正從“Agent軍備競賽”轉(zhuǎn)向“Skills生態(tài)構(gòu)建”，AI的核心競爭力在于Skill能否真正嵌入業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)規(guī)?；涞?。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長、教授博導(dǎo)崔麗麗表示，悟空更像是集合B端Skill的平臺，還在探索更微觀的團(tuán)隊(duì)工作場景。在更新后的釘釘App內(nèi)，記者@悟空后提出的許多要求被其以權(quán)限隔離、安全沙箱限制等理由拒絕，比如悟空不會自動掃描或歸檔用戶的歷史信息，這意味著用戶需要時(shí)間學(xué)習(xí)如何使用這一應(yīng)用。

3月16日，阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，由阿里巴巴CEO吳泳銘直接負(fù)責(zé)。該事業(yè)群包括通義實(shí)驗(yàn)室、MaaS業(yè)務(wù)線、千問事業(yè)部、悟空事業(yè)部及AI創(chuàng)新事業(yè)部，覆蓋從基礎(chǔ)模型研發(fā)、模型服務(wù)平臺到個(gè)人與企業(yè)端AI應(yīng)用的完整布局。其中，悟空事業(yè)部首次亮相，從成立獨(dú)立事業(yè)部的動作來看，B端AI應(yīng)用市場已成為阿里AI戰(zhàn)略的核心之一。

張毅認(rèn)為，未來企業(yè)級B端AI應(yīng)用將成為各大科技廠商核心布局的重點(diǎn)。B端市場商業(yè)閉環(huán)清晰，企業(yè)愿意為降本增效、安全合規(guī)付費(fèi)，變現(xiàn)路徑比C端更穩(wěn)定；B端場景邊界明確、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，有利于AI可控落地；企業(yè)對數(shù)據(jù)主權(quán)、權(quán)限管控、合規(guī)審計(jì)有強(qiáng)制性要求，能形成更高行業(yè)壁壘，因此B端AI必將成為巨頭必爭的主戰(zhàn)場。當(dāng)前AI行業(yè)的核心角逐點(diǎn)主要集中在模型底座與MaaS平臺的結(jié)合程度、C端AI入口及個(gè)人助手的服務(wù)能力、B端場景中AI Agent與工作流的融合順暢度。未來行業(yè)競爭的勝負(fù)關(guān)鍵在于用戶的接受度與使用率，這離不開安全合規(guī)的保障以及AI在具體場景中解決實(shí)際問題的落地能力，此外商業(yè)變現(xiàn)能力和生態(tài)整合能力也是決定企業(yè)競爭力的重要因素。

現(xiàn)階段，阿里在AI戰(zhàn)場上的打法已日趨清晰，通過C端“千問”App實(shí)現(xiàn)用戶滲透與模型迭代，借助B端“悟空”探索商業(yè)化落地、構(gòu)建競爭壁壘，同時(shí)依托ATH事業(yè)群打通C端與B端的AI能力。從“龍蝦遍地”到“悟空出世”，B端AI應(yīng)用的戰(zhàn)局正迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在消費(fèi)級市場，AI可以是無所不能的“魔法師”；但在企業(yè)級場景，它必須是安全可靠、權(quán)責(zé)清晰的“職業(yè)經(jīng)理人”。