OpenAI近日推出一項專為節(jié)日購物設(shè)計的免費人工智能搜索服務(wù)，通過個性化推薦幫助用戶解決選購難題。這項新功能已向所有ChatGPT用戶開放，無論免費或付費版本均可使用，旨在應(yīng)對即將到來的購物季需求。

與傳統(tǒng)文本交互不同，該功能采用問答式交互設(shè)計。用戶點擊聊天界面中的"購物研究"按鈕后，可輸入具體需求如"尋找適合小戶型的折疊餐桌"或"為青少年挑選科技類生日禮物"。系統(tǒng)不會直接生成結(jié)果，而是通過追問預算范圍、顏色偏好、使用場景等細節(jié)來優(yōu)化推薦邏輯。

在信息收集階段，AI會實時抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，分批次展示10-15個商品選項。用戶可通過"查看更多類似"或"移除不感興趣"按鈕動態(tài)調(diào)整推薦列表。開發(fā)團隊透露，該功能在電子產(chǎn)品、家居用品、美妝個護等需要細節(jié)比對的品類中表現(xiàn)尤為突出，但在查詢實時價格等簡單信息時，常規(guī)ChatGPT的響應(yīng)效率更高。

技術(shù)層面，該服務(wù)基于GPT-5-Thinking-mini模型優(yōu)化，特別強化了商品信息解析能力。OpenAI強調(diào)，系統(tǒng)不會因商業(yè)合作優(yōu)先展示特定電商平臺，也不會將用戶對話記錄共享給零售商。不過研發(fā)負責人Isa Fulford坦言，當前技術(shù)仍難以完全甄別虛假評論，建議用戶最終以商家官網(wǎng)信息為準。

值得注意的是，這項功能暫不涉及直接盈利。與OpenAI此前推出的Stripe支付接口不同，購物搜索服務(wù)獨立于交易環(huán)節(jié)。目前僅部分美國商家可通過ChatGPT實現(xiàn)站內(nèi)結(jié)算，OpenAI僅收取交易手續(xù)費而不影響商品定價。行業(yè)分析師指出，這種策略旨在通過高頻使用場景培養(yǎng)用戶粘性，為未來升級付費服務(wù)或整合完整購物鏈路奠定基礎(chǔ)。

近期OpenAI連續(xù)發(fā)布多項功能更新，包括教育版ChatGPT、群組聊天模式及內(nèi)置瀏覽器插件。此次購物功能的推出，被視為其在消費級AI市場的重要布局，直接對標Perplexity AI等競品。數(shù)據(jù)顯示，全球AI購物助手市場規(guī)模預計將在三年內(nèi)突破百億美元，各大科技公司正加速搶占這一新興賽道。