在近期舉辦的業(yè)績溝通會(huì)上，快手科技掌舵人程一笑詳細(xì)闡釋了人工智能大模型在平臺(tái)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的深度滲透路徑。這項(xiàng)技術(shù)不僅重塑了內(nèi)容創(chuàng)作與商業(yè)運(yùn)營模式，更在組織管理層面催生效率革命，形成從技術(shù)突破到商業(yè)轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)。

作為AI應(yīng)用落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，2025年正見證著多模態(tài)生成與智能代理技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展。快手構(gòu)建的"用戶需求驅(qū)動(dòng)型"技術(shù)體系，已形成覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)全鏈條的智能化解決方案。在核心的內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域，自主研發(fā)的Kwai Keye多模態(tài)模型展現(xiàn)出卓越的視頻解析能力，其衍生的TagNex標(biāo)簽系統(tǒng)通過精準(zhǔn)的內(nèi)容語義理解，成功應(yīng)用于冷啟動(dòng)推薦、興趣拓展等關(guān)鍵場(chǎng)景，推動(dòng)用戶日均使用時(shí)長顯著增長。

創(chuàng)作工具的智能化升級(jí)同樣引人注目。可靈AI平臺(tái)通過降低專業(yè)創(chuàng)作門檻，使普通用戶也能生成高質(zhì)量內(nèi)容，帶動(dòng)站內(nèi)AI生成內(nèi)容占比與播放量雙雙攀升。在推薦系統(tǒng)層面，新一代OneRec-Think模型創(chuàng)新性整合大語言推理能力，將對(duì)話交互、個(gè)性化推薦與實(shí)時(shí)反饋機(jī)制融為一體，推薦精準(zhǔn)度與用戶信任度實(shí)現(xiàn)雙重提升。

技術(shù)革新對(duì)組織效能的提升作用在研發(fā)體系尤為明顯。自研的CodeFlicker編程工具已形成"智能編碼+深度分析+任務(wù)規(guī)劃"三位一體能力，覆蓋代碼生成、評(píng)審、測(cè)試等全流程。數(shù)據(jù)顯示，該工具貢獻(xiàn)了近三成新增代碼，顯著提升開發(fā)效率。內(nèi)容審核領(lǐng)域通過引入思維鏈技術(shù)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)，構(gòu)建起覆蓋用戶畫像、內(nèi)容識(shí)別、評(píng)論分析的智能審核網(wǎng)絡(luò)，AI初審?fù)ㄟ^率突破99%，在控制成本的同時(shí)確保內(nèi)容安全。

客戶服務(wù)體系的智能化轉(zhuǎn)型同樣成效顯著。通過部署大模型驅(qū)動(dòng)的智能工作流，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)70%以上用戶咨詢的自動(dòng)處理，既優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，又釋放了人工客服資源。這種全場(chǎng)景的AI滲透正在形成技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長的良性循環(huán)，程一笑在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，這種立體化的智能生態(tài)布局，將顯著增強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。