第二屆深圳消費(fèi)行業(yè)“春耕”論壇近日在工勘集團(tuán)大廈圓滿落幕。這場以“AI 潮起 萬象更新”為主題的盛會，吸引了百余位零售行業(yè)領(lǐng)軍人物、學(xué)術(shù)專家及企業(yè)代表齊聚一堂，共同探討人工智能技術(shù)浪潮下消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的變革機(jī)遇。

論壇由深圳市智慧零售協(xié)會牽頭，聯(lián)合深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會、深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會共同主辦，柏木林（深圳）企業(yè)管理咨詢有限公司等機(jī)構(gòu)提供專業(yè)支持。活動創(chuàng)新性地以“立春、雨水、驚蟄、春分”四個節(jié)氣劃分議程，通過結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)呈現(xiàn)AI技術(shù)對消費(fèi)場景的重構(gòu)路徑。深圳市智慧零售協(xié)會執(zhí)行會長謝永明在開幕致辭中指出，AI技術(shù)正在重塑消費(fèi)生態(tài)的底層邏輯，從生產(chǎn)供給到消費(fèi)體驗(yàn)的全鏈條都在發(fā)生深刻變革。他特別提到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、陪伴經(jīng)濟(jì)等新興消費(fèi)群體催生的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，以及服務(wù)消費(fèi)占比持續(xù)提升的發(fā)展趨勢。

在主題分享環(huán)節(jié)，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心副總經(jīng)理林楠提出，2026年消費(fèi)將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長主引擎，AI賦能消費(fèi)已上升至國家戰(zhàn)略層面。深圳市智慧零售協(xié)會副秘書長沈南發(fā)布的《2025年度深圳零售連鎖企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研》顯示，近六成企業(yè)將服務(wù)消費(fèi)賽道作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，AI應(yīng)用、即時零售、寵物經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域成為投資熱點(diǎn)。柏木林品牌咨詢首席品牌官黎宗原通過實(shí)戰(zhàn)案例解析，展示了AI驅(qū)動的品牌全鏈路運(yùn)營體系如何降低轉(zhuǎn)型成本、縮短成長周期。香港恒瞬國際董事局主席金穗則強(qiáng)調(diào)，在情緒價值主導(dǎo)消費(fèi)決策的當(dāng)下，AI正成為品牌全球化的核心生產(chǎn)力。

組織變革與技術(shù)創(chuàng)新成為論壇另一焦點(diǎn)。AI驅(qū)動組織變革顧問溫弘提出，企業(yè)需構(gòu)建目標(biāo)管理、責(zé)任落實(shí)、過程復(fù)盤、結(jié)果激勵的閉環(huán)機(jī)制，將AI從工具升級為組織能力。北科瑞聲科技產(chǎn)品經(jīng)理李欣炯以深圳手信為例，演示了端云融合的智能交互方案如何激活品牌文化價值。輪動科技AI研究院院長李超則通過OpenClaw與飛書的協(xié)同實(shí)踐，揭示了多智能體協(xié)作在零售場景的落地路徑，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)沉淀與高效協(xié)同對業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵作用。

論壇閉幕環(huán)節(jié)，深圳市智慧零售協(xié)會重磅發(fā)布“2026年度品牌賦能計(jì)劃”與“智慧零售實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)劃”，為行業(yè)提供系統(tǒng)性發(fā)展框架。這場持續(xù)整日的思維盛宴，通過20余場主題演講與案例分享，系統(tǒng)呈現(xiàn)了AI技術(shù)從概念到落地的完整路徑，為深圳消費(fèi)產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動能。