“雙11”的線上狂歡余溫未散，上海線下實體商場已迅速接棒，開啟年終促銷熱潮。位于南京路的上海新世界大丸百貨宣布，將于本周末啟動2025年度會員節(jié)，以商品促銷、國際化服務(wù)升級和會員專屬體驗為核心，為超過110萬會員消費者打造一場年度消費盛宴。

針對近期持續(xù)升溫的黃金消費市場，商場推出重磅補貼活動：限量發(fā)放500張面值800元的黃金珠寶消費券，顧客在老鳳祥、中國黃金等指定柜臺消費滿8000元即可使用。這一舉措被視為吸引客流的核心策略之一。同時，百貨零售領(lǐng)域也推出精細(xì)化方案——“100會員積分加299元換購600元通用券”活動將限量發(fā)售1100份，鉆石卡會員及10年以上活躍老會員可提前鎖定名額。化妝品、服裝、家電等品類設(shè)置多檔滿額贈券，滿足多樣化消費需求。

國際化服務(wù)升級成為本次活動的另一大亮點。數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月31日，商場離境退稅業(yè)務(wù)達8839筆，同比增長149.27%。為服務(wù)快速增長的外籍客流，商場推出《境外消費友好護照》，以圖文形式介紹移動支付、離境退稅等流程，并收錄網(wǎng)紅品牌和國潮品牌的商品推薦。服務(wù)團隊方面，商場組建了包含4名外籍導(dǎo)購的專業(yè)外語服務(wù)組，提供從咨詢到退稅的一對一全程服務(wù)。此前推出的行李寄存服務(wù)已累計服務(wù)近萬人次，有效解決顧客購物負(fù)擔(dān)。

在會員權(quán)益與場景體驗上，商場著力打造多元化社交空間。除發(fā)放不同面值的專屬消費券外，還設(shè)置聯(lián)名洗漱包、高端酒水等滿額贈禮。活動當(dāng)天，商場將舉辦LA DANUM高定服裝秀、阿卡貝拉樂團表演和上海LUCKY DREAM爵士管樂隊演出，并創(chuàng)新引入消防安全知識公益科普脫口秀，以輕松形式普及安全常識。

上海新世界大丸百貨總經(jīng)理蔡浩瀅表示，本屆會員節(jié)通過黃金讓利、國際化服務(wù)和品質(zhì)體驗三大維度，為消費者構(gòu)建兼具性價比與儀式感的消費場景，展現(xiàn)實體商業(yè)的創(chuàng)新活力。