馬克·扎克伯格作為美國(guó)“元”公司的首席執(zhí)行官，正主導(dǎo)一項(xiàng)重要計(jì)劃——開(kāi)發(fā)個(gè)人智能體以輔助自身履行CEO職責(zé)。與此同時(shí)，“元”公司正大力推動(dòng)人工智能在公司治理中的深度應(yīng)用，試圖以此重塑運(yùn)營(yíng)模式。

據(jù)知情人士透露，這款CEO智能體目前仍在研發(fā)階段，但已展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。它能夠幫助扎克伯格快速獲取關(guān)鍵信息，省去了通過(guò)公司多層級(jí)人員傳遞的繁瑣流程。例如，以往需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)才能得到的答案，現(xiàn)在通過(guò)智能體即可迅速獲得。

“元”公司的變革不僅體現(xiàn)在技術(shù)層面，更深入到組織架構(gòu)和員工工作方式中。為在與人工智能領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，公司正嘗試打破傳統(tǒng)的多層組織架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)扁平化發(fā)展。扎克伯格在1月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上明確表示，公司將投資“人工智能原生工具”，以提升“個(gè)人貢獻(xiàn)者”的效率并簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

在“元”公司內(nèi)部，人工智能的應(yīng)用已蔚然成風(fēng)。員工們積極分享使用人工智能的新案例，并開(kāi)發(fā)出多種創(chuàng)新工具。其中一款個(gè)人智能體工具可訪問(wèn)員工聊天記錄和工作文件，自主與同事或其智能體進(jìn)行交流；另一款基于“克勞德”模型的人工智能工具則介于聊天機(jī)器人與智能體之間，能夠?yàn)轫?xiàng)目文檔提供索引和查詢服務(wù)。甚至有員工利用個(gè)人智能體在內(nèi)部留言板上展開(kāi)交流。

回顧“元”公司的發(fā)展歷程，其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的軌跡清晰可見(jiàn)。2021年，扎克伯格將臉書(shū)更名為“元”，以彰顯公司對(duì)沉浸式虛擬世界的重視。然而，元宇宙的愿景并未如預(yù)期般順利實(shí)現(xiàn)，公司隨后調(diào)整方向，將重心轉(zhuǎn)向人工智能領(lǐng)域。去年12月，有媒體報(bào)道了這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

為加速人工智能布局，“元”公司近期展開(kāi)了一系列收購(gòu)行動(dòng)。公司收購(gòu)了專(zhuān)為智能體設(shè)計(jì)的美國(guó)Moltbook社交網(wǎng)絡(luò)，以及具備調(diào)用工具執(zhí)行任務(wù)能力的“馬努斯”智能體?！霸惫具€成立了“應(yīng)用人工智能工程”新組織，旨在利用人工智能技術(shù)加速大語(yǔ)言模型的研發(fā)。該組織采用超扁平化架構(gòu)，一名經(jīng)理可直接管理多達(dá)50名“個(gè)人貢獻(xiàn)者”。

人工智能的快速滲透在“元”公司內(nèi)部引發(fā)了不同反應(yīng)。部分員工因能夠參與人工智能相關(guān)項(xiàng)目而備受鼓舞，但也有一些人擔(dān)憂公司聚焦人工智能會(huì)導(dǎo)致裁員。數(shù)據(jù)顯示，“元”公司員工人數(shù)經(jīng)歷了一系列波動(dòng)：2022年因新冠疫情員工總數(shù)幾乎翻倍后首次裁員1.1萬(wàn)人，2023年進(jìn)一步裁員至約6.7萬(wàn)人，隨后又展開(kāi)擴(kuò)招，目前員工總數(shù)已接近7.9萬(wàn)人。