摩根大通本周一正式啟動了一項(xiàng)名為“專項(xiàng)顧問服務(wù)”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)計(jì)劃，旨在向特定客戶群體開放其投行部門積累的內(nèi)部實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力。該計(jì)劃由投行全球主席莉茲·邁爾斯主導(dǎo)，首批服務(wù)涵蓋投資者關(guān)系管理、辦公選址優(yōu)化、醫(yī)療福利體系設(shè)計(jì)、技術(shù)采購策略等數(shù)十項(xiàng)領(lǐng)域，覆蓋企業(yè)運(yùn)營的多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這一舉措源于客戶需求的顯著轉(zhuǎn)變。摩根大通觀察到，傳統(tǒng)投行業(yè)務(wù)聚焦交易與融資咨詢的同時(shí)，企業(yè)客戶開始頻繁詢問該行在人工智能布局、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。董事長兼首席執(zhí)行官杰米·戴蒙據(jù)此提出，將內(nèi)部運(yùn)營的“核心方法論”系統(tǒng)化整理，向符合條件的客戶開放共享。莉茲·邁爾斯在接受媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們的服務(wù)能力經(jīng)得起市場檢驗(yàn)，部分領(lǐng)域甚至超越專業(yè)咨詢公司，能夠幫助企業(yè)高管提升決策效率。”

服務(wù)對象鎖定三類核心客戶：計(jì)劃首次公開募股并聘請摩根大通擔(dān)任首席顧問的企業(yè)、籌備重大轉(zhuǎn)型交易的長期合作伙伴，以及擬將該行作為主要業(yè)務(wù)銀行的成長型中型企業(yè)。邁爾斯透露，初期服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，但成員均來自公司內(nèi)部各領(lǐng)域?qū)＜遥饲爸饕氊?zé)是為摩根大通自身優(yōu)化運(yùn)營流程。“這些資源極為珍貴，必須嚴(yán)格篩選服務(wù)對象。”她表示，若客戶需求持續(xù)增長，團(tuán)隊(duì)規(guī)模將動態(tài)調(diào)整。

收費(fèi)模式采取靈活策略：基礎(chǔ)服務(wù)初期免費(fèi)開放，針對耗時(shí)較長或需持續(xù)支持的項(xiàng)目，雙方將另行協(xié)商定制化方案。摩根大通在官方聲明中指出，此舉旨在深化與戰(zhàn)略客戶的合作關(guān)系，而非短期盈利。路孚特最新數(shù)據(jù)顯示，截至12月11日，該行本年度投行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入預(yù)計(jì)達(dá)94.4億美元，以7.4%的全球市場份額穩(wěn)居行業(yè)首位。

莉茲·邁爾斯擁有30年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，此前曾擔(dān)任股權(quán)資本市場全球主管。她將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)與各領(lǐng)域?qū)＜遥_保服務(wù)落地質(zhì)量。分析人士認(rèn)為，摩根大通此舉不僅拓展了投行業(yè)務(wù)邊界，更通過共享內(nèi)部資源鞏固了與客戶的技術(shù)綁定關(guān)系。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，企業(yè)客戶對實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的需求持續(xù)上升，金融機(jī)構(gòu)的角色正從傳統(tǒng)中介向綜合服務(wù)商演變。

該行將于下周發(fā)布第四季度及全年財(cái)報(bào)，市場普遍關(guān)注其投行業(yè)務(wù)能否延續(xù)增長態(tài)勢。專項(xiàng)顧問服務(wù)的推出，被視為摩根大通在競爭激烈的金融市場中鞏固領(lǐng)先地位的又一戰(zhàn)略舉措。