小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍近日在一場(chǎng)直播中，針對(duì)外界貼給他的“營(yíng)銷大師”標(biāo)簽作出回應(yīng)。他坦言，這一稱呼源于多年前一檔娛樂節(jié)目中的玩笑話，如今卻成為部分友商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊小米的由頭。雷軍強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷本身是中性詞，但對(duì)小米這樣以技術(shù)為核心的公司而言，過度強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷是對(duì)其研發(fā)實(shí)力的忽視。

雷軍回憶，2013年或2014年的一檔綜藝節(jié)目中，他與劉強(qiáng)東分別帶隊(duì)PK。對(duì)方團(tuán)隊(duì)為避免正面交鋒，調(diào)侃稱“千萬別和雷軍比營(yíng)銷”，理由是他能賣出幾十萬臺(tái)手機(jī)。這一說法后來被放大，逐漸演變?yōu)橥饨鐚?duì)小米的刻板印象。雷軍直言，聽到“營(yíng)銷”二字就感到不適，若友商以此稱贊小米，多半帶有惡意或污蔑成分。

針對(duì)近期小米與KOL“萬能的大熊”的合作爭(zhēng)議，雷軍在直播中首次公開回應(yīng)。他表示，公司已啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查并嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。經(jīng)核實(shí)，該KOL長(zhǎng)期攻擊貶低小米用戶，甚至發(fā)表詛咒性言論，嚴(yán)重違背公司原則。小米管理層決定終止合作，并對(duì)涉事經(jīng)辦人員予以辭退，集團(tuán)副總裁許斐和公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云因管理失職被通報(bào)批評(píng)，扣除2025年績(jī)效并取消獎(jiǎng)金。

雷軍強(qiáng)調(diào)，保護(hù)用戶是企業(yè)的底線，小米絕不會(huì)與詆毀用戶的KOL合作。他同時(shí)承認(rèn)，公關(guān)部在事件處理中存在不足，希望外界給予改進(jìn)機(jī)會(huì)，并呼吁米粉保持理性，共同維護(hù)健康的輿論環(huán)境。

在直播中，雷軍還回應(yīng)了新一代小米SU7的定價(jià)問題。他坦言，受成本上漲影響，新車無法做到“加量不加價(jià)”，新增配置價(jià)值數(shù)萬元，希望用戶理解。針對(duì)此前拆解小米YU7的爭(zhēng)議，雷軍澄清，被拆車輛為產(chǎn)線剛下線的全新車，非樣板車或特供車，拆解后將用于研發(fā)測(cè)試，不會(huì)流入市場(chǎng)銷售。