在貴州中航電梯有限責任公司的智能廠房內(nèi)，機械臂精準抓取鋼板，完成沖孔、折彎、覆膜等工序后裝箱入庫。一連串自動化操作行云流水，這家從“老三線”企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的本土電梯制造商，正以數(shù)字化手段重新定義行業(yè)生態(tài)。

“全國在用電梯超1000萬臺，維保服務和老舊設備更新是民族品牌突圍的關鍵。”公司總經(jīng)理朱潔指出，基于對后服務市場的深度研判，中航電梯已建成貴州省首個電梯安全數(shù)字化監(jiān)管平臺。該平臺目前接入超1.07萬臺電梯，覆蓋3624個住宅小區(qū)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術重構服務鏈條。

智能救援系統(tǒng)是平臺的核心功能之一。當傳感器檢測到電梯靜止且有人滯留超1分鐘，系統(tǒng)將自動觸發(fā)報警流程：后臺人工二次確認后，立即通過物聯(lián)網(wǎng)設備與轎廂內(nèi)乘客對話安撫，同時向最近的維保人員派發(fā)救援工單。據(jù)大數(shù)據(jù)中心主任李從權介紹，該系統(tǒng)使平均救援時間從30分鐘壓縮至20分鐘以內(nèi)，既緩解乘客焦慮，也提升了應急響應效率。

“物聯(lián)網(wǎng)不是簡單的數(shù)據(jù)接入，而是通過實時反饋優(yōu)化產(chǎn)品和服務。”李從權強調(diào)，平臺積累的運行數(shù)據(jù)為設備改進提供了精準依據(jù)，有效增強了用戶黏性。目前公司正在推進“一梯一碼”全生命周期管理系統(tǒng)，通過5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對電梯從生產(chǎn)到報廢的全流程進行數(shù)字化追蹤。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣貫穿于制造前端。近年來，中航電梯研發(fā)投入持續(xù)增長，累計獲得200余項技術專利，設備國產(chǎn)化率突破95%，年產(chǎn)能達1.5萬臺。2024年公司電梯出貨量達3081臺，其中70%銷往省外市場，產(chǎn)值突破5.2億元。更值得關注的是，其產(chǎn)品已沿著“一帶一路”進入16個海外市場，2025年外貿(mào)訂單預計達230臺。

“電梯行業(yè)‘三分制造，七分服務’，我們要讓每臺設備都實現(xiàn)云端互聯(lián)、安全可控。”朱潔透露，公司正與兩家外貿(mào)企業(yè)洽談合作，計劃引入更多上下游企業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)集群效應進一步擴大市場份額。目前，中航電梯已成為西南地區(qū)出貨量最大的本土品牌，穩(wěn)居全國電梯制造企業(yè)前20強。