為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全有序的消費(fèi)環(huán)境,新田縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列主題活動(dòng)。本次活動(dòng)以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)品質(zhì)”為核心,通過(guò)多維度宣傳與實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作走深走實(shí)。副縣長(zhǎng)何建飛現(xiàn)場(chǎng)參與指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展。
在縣文體中心廣場(chǎng),活動(dòng)主辦方為20家本地企業(yè)授予“放心消費(fèi)牌”,通過(guò)樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)標(biāo)桿,激勵(lì)更多市場(chǎng)主體參與放心消費(fèi)創(chuàng)建。現(xiàn)場(chǎng)同步設(shè)置22個(gè)宣傳展位,涵蓋消費(fèi)維權(quán)咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、食品安全快檢、消防產(chǎn)品鑒別等民生服務(wù)領(lǐng)域。工作人員以案例講解、實(shí)物展示等方式,向市民普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)問(wèn)題超300人次,發(fā)放宣傳資料2000余份。
針對(duì)校園周邊、商超、藥店等重點(diǎn)區(qū)域,執(zhí)法人員分組開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。在兒童玩具銷(xiāo)售點(diǎn),重點(diǎn)核查3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)及警示說(shuō)明;在食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,抽查進(jìn)貨臺(tái)賬與保質(zhì)期管理;在藥店,檢查藥品儲(chǔ)存條件與處方藥銷(xiāo)售記錄。此次行動(dòng)共檢查經(jīng)營(yíng)主體56家,發(fā)現(xiàn)并整改標(biāo)簽不規(guī)范、索證不全等問(wèn)題12處,現(xiàn)場(chǎng)下架不合格商品8件。
活動(dòng)期間,縣市場(chǎng)監(jiān)管局還開(kāi)通24小時(shí)消費(fèi)投訴專(zhuān)線,建立“接訴即辦”機(jī)制,確保消費(fèi)者訴求第一時(shí)間得到回應(yīng)。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳,累計(jì)發(fā)布消費(fèi)警示信息5條,閱讀量突破1.2萬(wàn)人次,有效提升公眾維權(quán)意識(shí)與經(jīng)營(yíng)者守法自覺(jué)性。






















