三星電子聯(lián)席CEO兼設備體驗（DX）部門負責人盧泰文近日在《華爾街日報》發(fā)表署名文章，系統(tǒng)闡述了對人工智能技術發(fā)展的核心觀點。他強調(diào)，AI技術的核心價值不在于模型參數(shù)規(guī)模或基準測試成績，而應聚焦于為用戶創(chuàng)造切實可感知的實用價值，并提供可信賴的日常使用體驗。

這位三星高管援引"阿馬拉定律"分析當前AI產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀時指出，行業(yè)已從對技術能力的盲目樂觀階段，轉向以實際效用為導向的理性發(fā)展期。他特別提到，AI的普及程度不再取決于技術本身的"聰明程度"，而是能否幫助普通用戶輕松完成日常任務，例如智能安排家庭事務、實現(xiàn)多語言信息理解，或在復雜環(huán)境中保持清晰通話質(zhì)量。

盧泰文提出三星在AI領域的三大設計原則：首先是"廣泛可達性"，確保AI功能覆蓋不同技術背景的用戶群體；其次是"無需學習的開放性"，避免用戶為使用AI而掌握復雜操作；最后是"內(nèi)建可信度"，通過隱私保護、數(shù)據(jù)安全和行為一致性建立用戶信任。他特別強調(diào)，系統(tǒng)設計應追求自然無感的交互方式，準確理解用戶真實需求和使用場景。

針對當前行業(yè)盛行的"性能競賽"現(xiàn)象，盧泰文明確表示反對將基準測試分數(shù)作為衡量AI成敗的標準。他認為，真正決定技術成敗的關鍵指標是用戶是否愿意在日常生活中持續(xù)依賴該技術。這種以用戶體驗為中心的發(fā)展理念，與單純追求技術參數(shù)的路徑形成鮮明對比。