在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，將公司直接安置于客戶辦公區(qū)并非常見(jiàn)做法，但Noumena團(tuán)隊(duì)卻堅(jiān)持這一獨(dú)特模式。團(tuán)隊(duì)核心人物裴沵思，曾擔(dān)任第四范式總裁，如今帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)駐扎在一家美妝品牌辦公區(qū)內(nèi)，與該品牌團(tuán)隊(duì)深度合作、共同創(chuàng)新。

裴沵思此舉目的明確，即讓團(tuán)隊(duì)中精通大模型的科學(xué)家深入業(yè)務(wù)一線。Noumena的三位聯(lián)合創(chuàng)始人各具特色，Jett曾是小紅書KA行業(yè)群總經(jīng)理，首席科學(xué)家趙歡在第四范式時(shí)專注于大模型訓(xùn)練及AutoGraph，CTO李佳駿則是ACM金牌選手。自創(chuàng)業(yè)伊始，他們便達(dá)成共識(shí)，此次創(chuàng)業(yè)要聚焦具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，先深入業(yè)務(wù)，才能更好發(fā)揮AI的杠桿作用。

裴沵思在ToB領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，從SAP到第四范式，始終圍繞CEO群體開(kāi)展工作。在上海落腳后，團(tuán)隊(duì)未急于租辦公室，而是直接進(jìn)駐4A公司，借助AI工具服務(wù)品牌客戶。在此過(guò)程中，他對(duì)業(yè)務(wù)有了新思考，察覺(jué)到品牌營(yíng)銷的舊時(shí)代已過(guò)去，營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容社交平臺(tái)，品牌線上營(yíng)銷的確定性降低，不確定性增加。

內(nèi)容社交平臺(tái)成為ToC企業(yè)最大的外部變量，85%以上Z世代的消費(fèi)決策在此完成，“種草于內(nèi)容平臺(tái)、交易于電商平臺(tái)”成為用戶習(xí)慣，這里也成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心陣地。然而，品牌方線上利潤(rùn)被平臺(tái)大量擠壓，費(fèi)效比升高，且大家覺(jué)得內(nèi)容營(yíng)銷難以捉摸，如同“玄學(xué)”。這是因?yàn)槠放婆c細(xì)分人群在心智層面的溝通能力減弱。

基于此，裴沵思決定從這一角度切入，利用AI將營(yíng)銷從“玄學(xué)”變?yōu)椤翱茖W(xué)”。Noumena打造了AI原生的營(yíng)銷Agent——“增長(zhǎng)智能（Growth Intelligence）”系統(tǒng)，助力品牌在內(nèi)容社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

內(nèi)容營(yíng)銷始于消費(fèi)者洞察，傳統(tǒng)方法存在依賴小樣本調(diào)查、高度依賴研究者主觀判斷等局限。社交媒體用戶生成內(nèi)容（UGC）爆發(fā)式增長(zhǎng)，雖為消費(fèi)者研究提供大量數(shù)據(jù)資源，但也帶來(lái)新問(wèn)題：海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)超出人類專家處理能力，從中提取的洞察決策者難以判斷可信度。大語(yǔ)言模型雖為解決問(wèn)題提供可能，但當(dāng)前AI研究工具主要聚焦信息檢索與整合，未解決洞察置信度問(wèn)題。

Noumena的AI Agent系統(tǒng)包含AI原生的消費(fèi)者洞察基礎(chǔ)設(shè)施——“曼哈頓計(jì)劃”。該計(jì)劃靈感源于1942年美國(guó)陸軍部的“曼哈頓計(jì)劃”，后者通過(guò)基礎(chǔ)物理學(xué)突破釋放原子能，Noumena則希望通過(guò)AI Agent實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷學(xué)工業(yè)化，釋放消費(fèi)者科學(xué)規(guī)?；瘽撃堋！奥D計(jì)劃”包含公域壓縮和證據(jù)分級(jí)驗(yàn)證機(jī)制兩個(gè)關(guān)鍵模塊。智能代理基于公域UGC對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉，通過(guò)L1 - L4的證據(jù)分級(jí)驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)圖譜中的因果關(guān)系，為品牌找到可靠因果關(guān)系和有效信息。

例如在社交平臺(tái)“提神”話題下，出現(xiàn)“想提神喝咖啡，又怕同事認(rèn)為自己焦慮”等關(guān)鍵詞，經(jīng)L1 - L4驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)背后反映辦公人群焦慮，在此場(chǎng)景下強(qiáng)調(diào)無(wú)味、不尷尬、體面等關(guān)鍵詞，內(nèi)容轉(zhuǎn)化更高。品牌用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的L3/L4洞察替代主觀猜測(cè)，精準(zhǔn)定義人群與傳播策略，指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)與KOL選號(hào)，優(yōu)化投放端ROI，將專家經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)資產(chǎn)。

裴沵思發(fā)現(xiàn)，此次AI ToB創(chuàng)業(yè)與之前的SaaS創(chuàng)業(yè)邏輯不同。SaaS創(chuàng)業(yè)如同“給差生補(bǔ)課”，核心是尋求標(biāo)準(zhǔn)化，讓所有人都能用；而垂類AI Agent創(chuàng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘是智能水平上限。Noumena的增長(zhǎng)智能系統(tǒng)定義了全新架構(gòu)Noumena Thinkflow，能在真實(shí)業(yè)務(wù)上下文中，通過(guò)與人類專家長(zhǎng)期共判，將“專家如何做判斷”沉淀為系統(tǒng)能力。

當(dāng)前階段，賽點(diǎn)在于吸納更多優(yōu)秀人類專家的隱性知識(shí)，這些專家集中在行業(yè)頭部客戶。因此，Noumena選擇“讓好學(xué)生爭(zhēng)第一”的打法，服務(wù)行業(yè)頭部品牌及高速增長(zhǎng)DTC的新銳品牌，讓AI突破人類智能瓶頸。目前，Noumena正與全球美妝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者歐萊雅集團(tuán)積極推進(jìn)合作。除服務(wù)頭部客戶沉淀品牌經(jīng)驗(yàn)和智能能力外，Noumena還找到另一條ToC商業(yè)路徑，即服務(wù)prosumer（專業(yè)消費(fèi)者）。小紅書平臺(tái)有20萬(wàn)個(gè)品類和約4000萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者，都是潛在目標(biāo)人群。目前Noumena的prosumer服務(wù)主要聚焦美妝行業(yè)，但裴沵思認(rèn)為，服務(wù)核心定義維度是內(nèi)容社交平臺(tái)，不同行業(yè)間有大量可復(fù)用能力，這與SaaS時(shí)代的行業(yè)垂直邏輯差異顯著。

裴沵思選擇“搬進(jìn)客戶公司”的共創(chuàng)模式，核心原因是團(tuán)隊(duì)基因補(bǔ)全。早期團(tuán)隊(duì)以科學(xué)家為主，對(duì)技術(shù)理解深刻但缺乏業(yè)務(wù)體感，閉門造車易導(dǎo)致產(chǎn)品與實(shí)際需求脫節(jié)。共創(chuàng)模式能讓團(tuán)隊(duì)深度融入品牌團(tuán)隊(duì)，理解其語(yǔ)言習(xí)慣、做事邏輯與核心痛點(diǎn)。這一模式帶來(lái)兩個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知變化：一是發(fā)現(xiàn)廣告公司與品牌視角差異，廣告公司更關(guān)注提案成功，品牌更關(guān)注長(zhǎng)期增長(zhǎng)，后者專業(yè)度與付費(fèi)意愿更高；二是明確業(yè)務(wù)核心，品類定位與內(nèi)容定位之間的認(rèn)知鴻溝是關(guān)鍵壁壘，解決這一問(wèn)題比單純優(yōu)化執(zhí)行效率更重要。

在4A公司歷練和入駐品牌辦公區(qū)，兩個(gè)階段收獲不同。在4A公司，團(tuán)隊(duì)理解了內(nèi)容和投流的執(zhí)行邏輯；入駐品牌辦公區(qū)后，收獲更多戰(zhàn)略層面的認(rèn)知，如品牌如何做品類規(guī)劃、思考長(zhǎng)期增長(zhǎng)、平衡短期銷量和長(zhǎng)期品牌價(jià)值等，使產(chǎn)品更貼合品牌長(zhǎng)期發(fā)展需求。

裴沵思提出“幫好學(xué)生爭(zhēng)第一”的客戶選擇邏輯，“好學(xué)生”指行業(yè)頭部品牌及高速增長(zhǎng)的DTC新銳品牌。它們擁有成熟營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在內(nèi)容社交平臺(tái)積累豐富經(jīng)驗(yàn)，且遇到明確增長(zhǎng)瓶頸。這類客戶的高稀缺、高頻隱性知識(shí)能幫助系統(tǒng)快速吸收行業(yè)最佳實(shí)踐，提升服務(wù)能力。這與傳統(tǒng)SaaS“找最大公約數(shù)、幫差生補(bǔ)課”的邏輯相反，傳統(tǒng)SaaS追求標(biāo)準(zhǔn)化、低成本復(fù)制，而Noumena認(rèn)為核心是拼Agent的智能水平上限，先服務(wù)頭部客戶打磨智能能力，再向中小企業(yè)輸出，形成降維打擊。

Noumena團(tuán)隊(duì)目前40多人，其中20多位是科學(xué)家、算法工程師，約10位是博士，核心班底來(lái)自第四范式，后期吸引大量營(yíng)銷、品牌領(lǐng)域?qū)I(yè)人士加入，形成“技術(shù) + 業(yè)務(wù)”的雙核心結(jié)構(gòu)。平衡技術(shù)理想與商業(yè)落地的關(guān)鍵，一是團(tuán)隊(duì)共識(shí)，核心技術(shù)人員經(jīng)歷過(guò)第四范式的商業(yè)化歷練，認(rèn)可“先下場(chǎng)理解業(yè)務(wù)，再用技術(shù)杠桿放大價(jià)值”的邏輯；二是實(shí)踐導(dǎo)向，如CTO親自參與品牌策劃執(zhí)行，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)操投手業(yè)務(wù)，讓技術(shù)人員深度理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。

Noumena采用雙軌商業(yè)模式，針對(duì)頭部客戶收取服務(wù)費(fèi)，通過(guò)共創(chuàng)持續(xù)迭代能力；針對(duì)專業(yè)用戶采用Token付費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)能力規(guī)?；敵?。專業(yè)用戶涵蓋品牌策劃、內(nèi)容策劃、投手等專業(yè)人群，甚至個(gè)人創(chuàng)作者，這一群體基數(shù)大，是未來(lái)增長(zhǎng)核心引擎。擴(kuò)張規(guī)劃分為行業(yè)擴(kuò)張和平臺(tái)擴(kuò)張兩個(gè)維度，行業(yè)上從美妝賽道拓展到日化、教育等領(lǐng)域，優(yōu)先選擇內(nèi)容營(yíng)銷需求旺盛但經(jīng)驗(yàn)尚淺的行業(yè)；平臺(tái)聚焦小紅書、抖音、TikTok三大核心內(nèi)容社交平臺(tái)，因其技術(shù)體系基于平臺(tái)解析構(gòu)建，行業(yè)間能力復(fù)用性強(qiáng)，可快速適配新賽道。

當(dāng)前企業(yè)對(duì)AI營(yíng)銷存在誤區(qū)，最大誤區(qū)是將技術(shù)視為“工具”，過(guò)度聚焦AIGC生成內(nèi)容。很多業(yè)務(wù)leader認(rèn)為技術(shù)價(jià)值是提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，但品牌核心痛點(diǎn)是缺內(nèi)容的精準(zhǔn)分發(fā)與品效協(xié)同能力。正確認(rèn)知應(yīng)是技術(shù)是“智能伙伴”而非工具，其核心價(jià)值在于優(yōu)化傳播結(jié)構(gòu)與決策邏輯；內(nèi)容社交平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是“內(nèi)容質(zhì)量×傳播結(jié)構(gòu)”；品牌需建立跨平臺(tái)的人群網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，而非局限于單一平臺(tái)短期流量。

AI垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)從0到1，核心聚焦點(diǎn)是“平衡價(jià)值深度與技術(shù)靈活性”，既要解決企業(yè)核心價(jià)值問(wèn)題，又要保持對(duì)前沿模型的快速適配能力。必須做對(duì)選對(duì)賽道、找對(duì)初始客戶、構(gòu)建靈活技術(shù)架構(gòu)三件事；可以容錯(cuò)的是行業(yè)擴(kuò)張中的局部試錯(cuò)以及商業(yè)模式的階段性調(diào)整，只要核心技術(shù)與價(jià)值邏輯正確，局部試錯(cuò)可快速迭代優(yōu)化。