美國科技巨頭“元”公司正加速推進人工智能戰(zhàn)略，其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格親自參與開發(fā)個人智能體，旨在優(yōu)化公司管理效率并重塑組織架構(gòu)。據(jù)知情人士透露，這款尚在研發(fā)中的智能體已能協(xié)助扎克伯格快速獲取關(guān)鍵信息，例如直接調(diào)取需通過多層審批才能獲得的內(nèi)部數(shù)據(jù)，大幅縮短決策流程。

公司內(nèi)部正掀起人工智能應(yīng)用熱潮。員工在內(nèi)部留言板頻繁分享創(chuàng)新案例，包括可自主分析聊天記錄并生成工作報告的智能工具，以及基于“克勞德”模型開發(fā)的文檔索引系統(tǒng)。后者能精準(zhǔn)定位項目文件中的關(guān)鍵信息，使跨部門協(xié)作效率提升近40%。部分團隊甚至開發(fā)出智能體交流平臺，允許不同部門的AI助手直接對接任務(wù)需求。

這場變革源于“元”公司對元宇宙戰(zhàn)略的調(diào)整。2021年將母公司更名為“元”后，其虛擬世界業(yè)務(wù)未能達(dá)到預(yù)期，導(dǎo)致公司迅速轉(zhuǎn)向人工智能領(lǐng)域。去年12月以來，“元”公司連續(xù)收購兩家AI初創(chuàng)企業(yè)——專攻智能體社交的Moltbook和具備任務(wù)執(zhí)行能力的“馬努斯”，并成立“應(yīng)用人工智能工程”部門。該部門采用超扁平化管理，每個經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)50名“個人貢獻者”，打破傳統(tǒng)層級壁壘。

組織架構(gòu)的劇變引發(fā)員工分化。部分技術(shù)人員因獲得AI研發(fā)主導(dǎo)權(quán)而備受鼓舞，但也有員工擔(dān)憂公司聚焦人工智能可能導(dǎo)致裁員。數(shù)據(jù)顯示，“元”公司員工總數(shù)在2022年因疫情擴張至近8萬人后，經(jīng)歷兩輪裁員降至6.7萬人，隨后又重啟招聘，目前總?cè)藬?shù)回升至7.9萬人。公司尚未就未來人員調(diào)整計劃作出回應(yīng)。

扎克伯格在1月的財報會議上強調(diào)，人工智能工具將“賦能個體貢獻者并扁平化團隊”。目前，公司內(nèi)部已形成以AI為核心的工作文化，從代碼編寫到客戶支持，多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化升級。這場轉(zhuǎn)型能否幫助“元”公司重返科技行業(yè)前沿，仍需時間檢驗。