阿里巴巴近日正式推出全球首個企業(yè)級AI原生工作平臺“悟空”，這一創(chuàng)新產(chǎn)品將為企業(yè)提供全天候智能助手服務(wù)，助力各行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該平臺作為獨立應(yīng)用已啟動邀請測試，并將深度集成至釘釘生態(tài)，覆蓋超過2000萬家企業(yè)組織。

區(qū)別于傳統(tǒng)AI工具，悟空平臺通過重構(gòu)釘釘?shù)讓蛹軜?gòu)實現(xiàn)深度集成。開發(fā)團(tuán)隊對釘釘進(jìn)行全CLI化改造，使AI代理能夠直接調(diào)用超過千項企業(yè)服務(wù)能力，突破傳統(tǒng)圖形界面交互模式，達(dá)成"溝通即執(zhí)行"的智能化辦公體驗。該平臺特別強(qiáng)化企業(yè)級安全管控，所有操作均在安全沙箱環(huán)境中運行，自動繼承企業(yè)權(quán)限體系，并建立透明的成本計量機(jī)制。

在功能設(shè)計上，悟空平臺構(gòu)建了完整的技能生態(tài)體系。平臺同步推出AI能力市場，提供從開發(fā)到分發(fā)的全鏈路服務(wù)，支持開源技能框架接入。阿里系核心業(yè)務(wù)單元正逐步開放商業(yè)能力接口，淘寶、天貓、1688等平臺的供應(yīng)鏈管理、智能選品等技能將陸續(xù)上線。以電商場景為例，商家可通過AI代理完成供應(yīng)商背景核查、全網(wǎng)比價等復(fù)雜操作，新店開設(shè)效率預(yù)計提升300%。

針對不同行業(yè)需求，悟空平臺首批發(fā)布十大解決方案，覆蓋電商運營、智能制造、法律咨詢等場景。每個解決方案均包含預(yù)置工作流、行業(yè)數(shù)據(jù)包和標(biāo)準(zhǔn)化操作模板，用戶可直接啟用完整AI團(tuán)隊。在跨境電商領(lǐng)域，平臺通過"選品雷達(dá)-物料生成-賣點測試"的閉環(huán)系統(tǒng)，將傳統(tǒng)需要一周的運營流程壓縮至半天完成，顯著降低人力成本。

該平臺采用多端協(xié)同架構(gòu)，支持通過釘釘、微信、Slack等主流通訊工具遠(yuǎn)程調(diào)用。企業(yè)用戶可通過釘釘AI 2.0版本直接體驗核心功能，后續(xù)將逐步開放全球主流即時通訊平臺接入。阿里巴巴同步成立ATH事業(yè)群，統(tǒng)籌千問大模型與悟空平臺的研發(fā)運營，目標(biāo)打造全球最大的企業(yè)級AI技能市場。